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2025年河南省开封市龙亭区人力资源管理师二级理论知识统考试题完整版

第1题:单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的基本制度不包括()。
A.合议制度
B.强制制度
C.回避制度
D.管辖制度

【正确答案】:B
【试题解析】:
劳动争议仲裁基本制度不包括强制制度。仲裁施行强制原则是其特征,不属于基本制度。本题考查的是劳动争议仲裁的基本制度。

第2题:单选题(本题1分)
()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】:A

第3题:单选题(本题1分)
工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制

【正确答案】:B

第4题:单选题(本题1分)
以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性

【正确答案】:D
【试题解析】:
人力资源的一般特点是:时间性、消费性、创造性和主观能动性。

第5题:单选题(本题1分)
关键事件法属于()的绩效考评方法。
A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型

【正确答案】:D
【试题解析】:
关键事件法属于行为导向型的考评方法。行为导向型的客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

第6题:单选题(本题1分)
以下不属于部门结构设计原则的是()。
A.以关系为中心
B.以成果为中心
C.以工作和任务为中心
D.以层次为中心

【正确答案】:D
【试题解析】:
部门结构设计的原则主要包括:以关系为中心、以成果为中心、以工作和任务为中心。

第7题:单选题(本题1分)
选项中不属于工业工程功能表现的是()。
A.规划
B.设计
C.创新
D.激励

【正确答案】:D
【试题解析】:
工业工程的功能具体表现为规划、设计、评价、创新四个方面。

第8题:单选题(本题1分)
()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.绩效差距分析模型
B.循环评估模型
C.全面任务分析模型
D.阶段评估模型

【正确答案】:B
【试题解析】:
①循环评估模型:旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈,以用来周而复始地评估培训的需要;②全面性任务分析模型:指的是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步决定是否需要培训和培训内容的一种方法;③绩效差距分析模型:策略与全面性任务分析法相似,但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。

第9题:单选题(本题1分)
下列关于培训方法的说法错误的是()。
A.对于中层人员应以灌输理念能力为主
B.对于高层管理人员应采取短期而密集的方式
C.对于基层员工,需要加强其专业技能的培训
D.要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法

【正确答案】:A
【试题解析】:
一般而言,对于高层管理人员应以灌输理念能力为主;对于中层人员,注重人际交往能力的训练和引导;对于基层员工,需要加强其专业技能的培训。

第10题:单选题(本题1分)
()是对工资增长较快、工资水平较高的企业提供的预警和提示。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.中位线

【正确答案】:A
【试题解析】:
本题考查的是对上线的理解。工资指导线上线也称预警线,是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。在符合“工资总额的增长低于经济效益的增长,实际平均工资的增长低于劳动生产率的增长”的原则下,工资增长水平不宜突破的警戒线。

第11题:单选题(本题1分)
设计无领导小组讨论评分表时,评价指标应该控制在()个以内。
A.5
B.10
C.30
D.40

【正确答案】:B
【试题解析】:
设计无领导小组评分表时,评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标控制在10个以内,否则测评者无法在短时间内准确给出评判。

第12题:单选题(本题1分)
非正式沟通最大的优点是()。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【正确答案】:A
【试题解析】:
非正式沟通的最大优点就是沟通的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行短暂的交流,及时解决问题。

第13题:单选题(本题1分)
无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质”,这是一个()。
A.两难式题目
B.资源争夺型题目
C.开放式题目
D.排序选择型题目

【正确答案】:C
【试题解析】:
开放式问题的答案范围可以很广,没有固定的答案。主要用于考察被测评者思考的全面性、针对性以及思路是否清晰,能否提出新见解。

第14题:单选题(本题1分)
()属于行为导向型的主观考评方法。
A.成对比较法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.合成考评法

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