2025年河南省开封市尉氏县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷及答案.docx

2025年河南省开封市尉氏县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养
C.团队建设
D.绩效评价

【正确答案】：D
【试题解析】：
如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设，则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。

第2题：单选题(本题1分)
年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段，工作（）启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下，自下而上同时进行
D.不一定，看情况而定

【正确答案】：A
【试题解析】：
年度培训计划设计中前期准备阶段的工作是自上而下启动的，其主要工作包括：上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训年度计划制订动员会（宣传年度计划项目进程等）、面对各机构或部门的宣传鼓动等。

第3题：单选题(本题1分)
下列不属于投入期产品生命周期策略的是（）。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略

【正确答案】：A
【试题解析】：
投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略：①快速掠取策略；②缓慢掠取策略；③快速渗透策略；④缓慢渗透策略。

第4题：单选题(本题1分)
调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）个工作日内受理。
A.3
B.5
C.7
D.10

【正确答案】：A
【试题解析】：
调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在3个工作日内受理。

第5题：单选题(本题1分)
（）不存在升级问题，员工只有在变动岗位时才能提高工资水平。
A.一岗一薪工资制
B.技能工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制

【正确答案】：A
【试题解析】：
一岗一薪制不存在升级问题，所以员工只有在变动岗位时，即到较高等级的岗位T作时，才能提高自己的薪酬水平。但这不等于说，如果员工的岗位不变动，就不能提高薪酬等级。在企业经济效益或者整个社会经济水平提高或者物价上涨过快而岗位等级的薪酬额数目不变的情况下，对于不能晋升到较高等级岗位上工作的员工，要想增加其薪酬，可以通过提高岗位薪酬标准来实现。

第6题：单选题(本题1分)
人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的（）
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性

【正确答案】：A
【试题解析】：
从投资收益角度来看，人力资本投资者往往并不是投资的唯一受益者，其中总有一部分收益会溢出投资主体受益范围。这种投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的外在性。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指测评所指向的具体对象与范围。
A.测评内容
B.测评目标
C.测评指标
D.测评结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
测评内容是指测评所指向的具体对象与范围。测评内容的确定步骤一般是分析被测评对象的结构，找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的与职位要求进行筛选。

第8题：单选题(本题1分)
在与同事们闲聊时，你通常会（）。
A.说说学习、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第10题：单选题(本题1分)
销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.结构差异
D.人岗匹配

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工素质测评的基本原理包括个体差异原理、工作差异原理和人岗匹配原理。人岗匹配是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，从而做到人尽其才、物尽其用，具体包括：①工作要求与员工素质相匹配；②工作报酬与员工贡献相匹配；③各类员工与员工之间相匹配；④各类岗位与岗位之间相匹配。@##

第11题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结