2025年河南省开封市龙亭区人力资源管理师二级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年河南省开封市龙亭区人力资源管理师二级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
组织开发的基本目标不包括()。
A.改变组织氛围
B.改变组织环境
C.改变组织文化
D.改变组织结构

【正确答案】：D
【试题解析】：
组织开发的目标包括：①提高组织能力，可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;②提高适应环境的能力;③改善组织内部行为方式，包括人际、组织沟通关系，信任和支持程度，沟通系数的开放性和完整性，广泛参与组织战略计划决策等;④提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意度;⑤提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。

第2题：单选题(本题1分)
某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。
A.60
B.100
C.101
D.110

【正确答案】：B
【试题解析】：
运用劳动定额分析法计算人力资源需求的公式为：N＝W/［Q×（1＋R）］。其中，N表示生产岗位人员的需求量；W表示企业计划期内任务总量；Q表示企业的劳动定额标准；R表示计划期劳动生产率变动系数，R＝R1＋R2－R3。其中：R1表示企业技术进步引起的劳动生产率提高系数；R2表示经验积累导致的生产率提高系数；R3表示由于劳动者及某些因素引起的生产率降低系数。则该企业的人力资源需求为：6060/［60×（1＋0.01）］＝100（人）。

第3题：单选题(本题1分)
劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。
A.劳动争议
B.集体争议
C.利益冲突
D.利益争议

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的利益冲突。只要是市场经济体制，只要劳动关系当事人有相对独立的物质利益，劳动争议的产生就具有必然性。

第4题：单选题(本题1分)
（）是依据原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A.访谈法
B.动态评估法
C.观察法
D.电话调查法

【正确答案】：B
【试题解析】：
动态评估就是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。实施动态评估符合评估的连续性原则。强调动态评估，并不否定静态评估，而是与静态评估即对评估对象暂时的稳定状态，如在某一时刻的现实表现、已达到的水平或已具备的条件进行测评相结合，以对评估对象作出科学评估。

第5题：单选题(本题1分)
可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指（）。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI指标标准体系必须具有可测性，对各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法，以保障相关数据资料的可靠性、准确性和公正性。

第6题：单选题(本题1分)
实际工资的计算公式是（）。
A.实际工资=货币工资+价格
B.实际工资=货币工资÷价格指数
C.实际工资=货币工资×价格
D.实际工资=货币工资×价格指数

【正确答案】：B
【试题解析】：
实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际工资=货币工资÷价格指数。

第7题：单选题(本题1分)
()鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：A
【试题解析】：
①确认式提问应鼓励应聘者继续与面试官交流，表示出对信息的关心和理解;②封闭式提问是让应聘者对某一问题做出明确的答复;③重复式提问是让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性;④假设式提问鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求应聘者的态度或观点。

第8题：单选题(本题1分)
面试考官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理?”这是什么类型的面试?（）。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

第9题：单选题(本题1分)
培训（）的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同