2025年河南省新乡市人力资源管理师二级理论知识预测试题（附答案及解析）.docx

2025年河南省新乡市人力资源管理师二级理论知识预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。采用这类标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如基本工资的支付等。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
360度考评方法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起，360度考评方法被推广到工商企业，主要用于工作岗位分析，以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了80年代，360度考评方法日趋完善，成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。

第3题：单选题(本题1分)
劳动力市场工资指导价位的形式包括（）
A.年工资收入和月工资收入
B.月工资收入和日工资收入
C.周工资收入和日工资收入
D.日工资收入和年工资收入

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入两种形式，按高位数、中位数、低位数三种标准反映平均水平。各职业（工种）的高位数反映了该职业（工种）工资收入的较高水平；中位数反映了该职业（工种）的工资收入的平均水平；低位数反映了该职业（工种）工资收入的较低水平。

第4题：单选题(本题1分)
在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括（）
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训课程文件的导言部分包括：(1)项目名称，包括课程名称、课程的发布、版本或修订次数序号。(2)项目范围，描述项目涉及的领域。(3)项目的组成部分，包括培训解决方案的构成（包括印刷资料和电子资料）。(4)班级规模，描述班级的最大、最小和最优化规模。(5)课程时间长度，估算学员完成本课程所需的时间。(6)学员的必备条件，描述学员在参加本课程之前必须完成的课程，必须参加的资格培训、测试或其他条件。(7)学员，描述培训对象的特点。(8)课件意图，介绍课程的目标、培训的意图、培训如何与课程相协调、培训如何使学员受益、培训成功的绩效标准等。(9)课程评估，根据培训方案的要求对培训课程的内容和实效作出全面分析。

第5题：单选题(本题1分)
直接薪酬不包括（）
A.基本工资
B.股票期权
C.绩效工资
D.奖金

【正确答案】：B
【试题解析】：
货币薪酬可分为：①直接薪酬，包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等。一般以现金形式支付。②间接薪酬，包括社会保险、员工福利、股票期权等，一般以非现金形式延期支付。

第6题：单选题(本题1分)
建立劳动力市场工资指导价位是（）通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家

【正确答案】：C
【试题解析】：
建立劳动力市场工资指导价位是市场经济国家通行的做法。我国1999年开始在部分城市进行试点，目前已覆盖全国近200个城市。在一些地区和中心城市，发布指导价位的职业（工种）已达几百个，且每年更新，成为企业确定工资水平、劳动者求职时的重要参照系。

第7题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议处理的基本程序：根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第9题：单选题(本题1分)
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