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2025年河南省洛阳市吉利区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 岗位写实的原则不包括()。 A.写实人员应积极引导被调查者 B.写实人员应善待被观察者 C.写实人员不可向被调查者施令 D.写实人员一般是一线主管 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位写实的原则只包括三点:①写实人员不能向被观察者任意发号施令,强加于人;②写实人员应以真诚友好的态度和行为,善待被观察者,与其建立和谐的工作关系;③写实人员在观察写实的过程中,应当循循善诱,积极引导,排除各种干扰和阻力,保证写实的顺利进行,以期获得理想的岗位信息。 第2题:单选题(本题1分) 阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括() A.感情承诺 B.继续承诺 C.规范承诺 D.口头承诺 【正确答案】:D 【试题解析】: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺:感情承诺、继续承诺、规范承诺。 第3题:单选题(本题1分) 下列对绩效考评的认识正确的是() A.绩效考评是孤立的事件 B.绩效考评是一个简单的行为 C.绩效考评具有层次性 D.绩效考评没有时限性 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效考评有以下特点:①绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关;②绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展;③绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的;④绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论;⑤绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合;⑥实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。 第4题:单选题(本题1分) 劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的()。 A.法律效力 B.法律规范 C.法律 D.法律形式 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的法律形式。 第5题:单选题(本题1分) ()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 A、制度规划B、组织规划C、费用规划D、战略规划 【正确答案】:D 【试题解析】: 战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 第6题:单选题(本题1分) ()是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。 A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系 C.劳动服务法律关系 D.劳动法律渊源 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。 第7题:单选题(本题1分) 原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。 A.2003年5月1日 B.2004年5月1日 C.2004年10月1日 D.2005年10月1日 【正确答案】:B 【试题解析】: 为建立多层次的养老保险制度,更好地保障企业员工退休后的生活,完善社会保障体系,2004年1月6日国家劳动和社会保障部公布了《企业年金试行办法》(劳动和社会保障部令第20号,以下简称《办法》),本《办法》自2004年5月1日起施行。 第8题:单选题(本题1分) 考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。 A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 考评过程中出现宽厚误差,不仅不利于组织的变革和发展,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。 第9题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第10题:单选题(本题1分) 劳动力市场的主体由相互对立的()构成。 A.客体 B.雇佣关系 C.两极 D.主体 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动力市场的主体由相互对立的两极构成:其一为劳动力的所有者个体,其二为使用劳动力的企业。劳动力市场的客体是劳动者的劳动力,即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。同时,

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