2025年河南省洛阳市宜阳县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年河南省洛阳市宜阳县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
企业在（）的过程中，应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析。
A.基础分析
B.管理分析
C.人力资源分析
D.能力分析

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在能力分析的过程中，应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析，只有这样才能了解企业能力的形成、变化过程，了解企业的优势能力和弱势能力，以及企业所处的竞争地位。

第2题：单选题(本题1分)
管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，各级培训之前先以最低级别培训为基础，从第四级别到第一级别所获技能依次提高，其具体培训内容大致如下：(1)四级培训：管理理论教程。(2)三级培训：基础管理教程。(3)二级培训：高级管理教程。(4)一级培训：总体管理教程。

第3题：单选题(本题1分)
选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。
A、岗位排列法B、岗位归类法C、要素比较法D、要素计点法

【正确答案】：D
【试题解析】：
采用要素计点法对岗位进行评价的步骤为：①确定岗位系列；②搜集岗位信息；③选择评价要素；④定义评价要素；⑤确定要素等级；⑥确定各要素的权重；⑦确定各要素及各要素等级的点值。

第4题：单选题(本题1分)
上下级之间的（）关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作

【正确答案】：A
【试题解析】：
上级主管与下属之间所形成的考评与被考评的关系，是企业绩效管理活动的基本单元。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动环境优化包括四方面：①照明与色彩，在劳动环境中选用适当的色彩，不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度;照明亮度越高，看得越清楚，但是如果亮度过高，反而会造成炫目、看不清楚。②噪声，对人的听觉和其他器官有严重危害。③温度与湿度。④绿化，不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

第6题：单选题(本题1分)
下列各项不属于观察法缺点的是（）。
A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B.为取得理想的结果，需要长时间观察
C.有时被调查者会觉察，引起误解
D.被调查者易受他人影响

【正确答案】：D
【试题解析】：
观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为采集相关信息的方法。这种方法的缺点是：①调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化，了解其思想，因此需要较长时间的观察才能得到理想的结果；②时间延长，费用也会随之增加；③调查面窄；④有时会被调查者觉察，引起误解。

第7题：单选题(本题1分)
若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【正确答案】：B
【试题解析】：
制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：①全面性与完整性；②相关性与有效性；③明确性与具体性；④可操作性与精确性；⑤原则一致性与可靠性；⑥公正性与客观性；⑦民主性与透明度。其中，可操作性与精确性要求考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是有形的、可度量的，尽量转化为具体行为或活动。

第8题：单选题(本题1分)
不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有（）。
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评具有层次性和针对性，不同岗位、不同部门和不同行业的绩效考评标准、方式和内容是不同的。

第9题：单选题(本题1分)
下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项，一般会根据员工的绩效评价等级（卓越、优秀、合格、基本合格、不合格），将员工的基本工资上下浮动10%左右。

第10题：单选题(本题1分)
领导者失败的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合