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2025年河南省洛阳市汝阳县人力资源管理师四级理论知识押题密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。 A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。(1)P(plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。(2)D(Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。(3)C(check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。(4)A(action)处理,对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视;对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。 第2题:单选题(本题1分) 劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。 A.收益率 B.成本率 C.工资率 D.利润率? 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动力需求的自身工资弹性是指劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。 第3题:单选题(本题1分) 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为()。 A.摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.季节性失业 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动者进人劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为摩擦性失业。 第4题:单选题(本题1分) ()是一种最高层次的职业道德。 A.敬业 B.合作 C.诚信 D.奉献 【正确答案】:D 第5题:单选题(本题1分) 因为资金可以再投资,而理性的投资者总是尽可能快地将资金投入合适的方向,以赚取更多的报酬,因此对货币时间价值的测算一般按照()。 A.单利计算 B.复利计算 C.多利计算 D.双利计算 【正确答案】:B 【试题解析】: 货币时间价值的计算有单利和复利两种计算方法。因为资金可以再投资,而理性的投资者总是尽可能快地将资金投入合适的方向,以赚取更多的报酬,因此对货币时间价值的测算一般按照复利计算。 第6题:单选题(本题1分) 下列()不属于人工成本中的工资项目。 A.计时工资 B.计件工资 C.职务工资 D.员工住房基金 【正确答案】:D 【试题解析】: 人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括工资项目、保险福利项目和其他项目三方面内容。D项属于保险福利项目的内容。 第7题:单选题(本题1分) 一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。 A.曾经就职过的公司 B.档案管理部门 C.学校学籍管理部门 D.人才交流中心 【正确答案】:D 【试题解析】: 应聘者背景调查的目标部门主要包括:①学校学籍管理部门。在该部门查阅应聘者的教育情况,能够得到最真实可靠的信息。②曾经就职过的公司。从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力,但雇主的评价是否客观还需要加以识别。③档案管理部门。一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。 第8题:单选题(本题1分) 绩效低下的原因可分为()。 A.总体原因和个体原因 B.总体原因和组织或系统原因 C.个体原因和组织或系统原因 D.主观原因和客观原因 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效低下的原因可以分成两种:①个体原因,如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因,如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因,再考虑个体原因。 第9题:单选题(本题1分) ()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。 A.人力资源 B.人力资源规划 C.人力资源设计 D.人力资源配置 【正确答案】:D 【试题解析】: 从企业经济学的角度看,人力资源配置是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。为了提高企业人力资源配置的效益,不仅要从总量上重视人力资源在空间和时间上的优化配置,还要特别关注各类员工数量和质量结构的优化配置,处理好企业中各类人员的比例关系,实现企业各类员工的合理布局。 第10题:单选题(本题1分) ()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的

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