2025年河南省洛阳市涧西区人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析.docx

2025年河南省洛阳市涧西区人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是（）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
下列关于绩效薪酬制的说法，不正确的是（）。
A.以工作业绩为基础支付薪酬
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。绩效薪酬制注重个人绩效差异的评定，绩效薪酬假定这种绩效的差异反映了个人能力和工作动机方面的差异。现在企业主要的绩效薪酬形式包括：计件薪酬制（计件工资制）、佣金制（提成制）。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A.内因
B.外因
C.稳因
D.非稳因

【正确答案】：C
【试题解析】：
稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素，如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等;非稳因即非稳定原因，如行为者的情绪、努力程度、机遇、多变的环境等。

第4题：单选题(本题1分)
如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）
A.试着去做
B.说明理由，推脱任务
C.征求自己最好的朋友的意见
D.接受任务，但对上司说明后果

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建立工作小组
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.岗位轮换

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。

第6题：单选题(本题1分)
（），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销

【正确答案】：A
【试题解析】：
独家性分销。即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

第7题：单选题(本题1分)
组织结构整合式企业最常用的组织结构变革方式是一种（）。
A.计划式变革
B.爆破式变革
C.改良式变革
D.常用性变革

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织结构整合式企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

第8题：单选题(本题1分)
（）通过确定重要的任务和部门职责以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.企业战略分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
任务分析通过确定重要的任务以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

第9题：单选题(本题1分)
在经营者期股的S、
B.J模式中，对经理期股激励的主体是()。
A.公司股东会
B.全体员工
C.公司董事会
D.经理本身

【正确答案】：C
【试题解析】：
S、
B.J模式规定，期股激励的对象主要是董事长和总裁、总经理。

第10题：单选题(本题1分)
效标是指评价员工（）的指标。
A.态度
B.品质
C.绩效
D.能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
效标即指评价员工绩效的指标及标准。

第11题：单选题(本题1分)
计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般来说，由于计划期内的各部门原有员工人数虽然有变化，但是其主要部分仍然留在原岗位上。所以计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量。其平衡式如下：计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

第12题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于评价中心主要作用的是（）。
A.用于选拔员工，重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工
B.用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员工需要加强的方面，为培训提供参考依据
C.用于绩效考核，重点分析员工的工作效率与工作成果，为考核工作提供依据
D.用于