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2025年河南省濮阳市范县人力资源管理师四级理论知识模拟试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。 A.组织目标 B.组织结构 C.组织环境 D.组织变动情况 【正确答案】:C 【试题解析】: 不同的组织有不同的问题存在,相同的问题在不同的组织系统中不能采用同样的培训方案,即使是相同的问题在相同的组织系统中,但在不同的阶段也不能采用同样的培训方案。因此,企业培训人员必须依据组织环境寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。 第2题:单选题(本题1分) 有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。 A.目的是检验培训的最终成果 B.为培训奖惩制度的确立提供依据 C.是规范培训人员行为的重要途径 D.抽样选择员工进行培训考核评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 设立培训考核评估制度的目的,既是检验培训的最终效果,同时也为培训奖惩制度的确立提供依据,也是规范培训相关人员行为的重要途径。 第3题:单选题(本题1分) 消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 A.家庭消费 【正确答案】:B 【试题解析】: 消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。 第4题:单选题(本题1分) ()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。 A.知觉 B.内因 C.外因 D.归因 【正确答案】:C 【试题解析】: 外因即外在原因,是指导致行为或事件的外部因素,包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。 第5题:单选题(本题1分) 战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。 A、生产加工B、销售渠道C、售后服务D、支持活动 【正确答案】:D 【试题解析】: 基本活动一般可以细分为五种活动,而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战略,再进一步细分成若干项活动;支持活动一般可以分为四种活动,而每一种活动可依行业不同进一步细分成若干项独具特色的活动。 第6题:单选题(本题1分) 衡量收入差距最常用的指标是() A.国民收入 B.基尼系数 C.人均GDP D.需求弹性 【正确答案】:B 【试题解析】: 在现代经济学中,对于收入差距的衡量指标,有洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口(或家庭)众数组分布频率、帕累托定律等。最常用的是基尼系数,它具有方法简单(用一个数值即可表示社会收入差距程度)和可比性强的特点。基尼系数,或译坚尼系数,是20世纪初意大利经济学家基尼,根据洛伦茨曲线所创制的判断收入分配公平程度的指标。它是比例数值,在0和1之间,是国际上用来综合考察居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标。国民收入是指物质生产部门劳动者在一定时期所创造的价值。人均国内生产总值,也称作“人均GDP”,常作为发展经济学中衡量经济发展状况的指标,是重要的宏观经济指标之一,它是人们了解和把握一个国家或地区的宏观经济运行状况的有效工具。 第7题:单选题(本题1分) ()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。 A.员工缺乏工作主动性 B.较高的离职率 C.员工不愿意和管理人员交流 D.工作上互相抵触 【正确答案】:B 【试题解析】: 由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。 第8题:单选题(本题1分) 最早提出组织承诺的是()。 A.科特 B.梅耶 C.阿伦 D.贝克尔 【正确答案】:D 【试题解析】: 最早提出组织承诺的是贝克尔,他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加,而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。 第9题:单选题(本题1分) 在家庭关系中,夫妻关系可以说是()。 A.平等的关系,是家庭关系的主角 B.同志似的关系,是家庭关系的关键 C.最根本的关系,是家庭关系的核心 D.恩爱关系,在家庭关系中承上启下 【正确答案】:C 第10题:单选题(本题1分) 特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。 A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法 【正确答案】:B 【试题解析】: 内部招募的主要方法有:①推荐法,在
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