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2025年河南省许昌市魏都区人力资源管理师二级理论知识深度自测卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 破损率属于() A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标 D.时限指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 关键绩效指标主要分为:①数量指标,如产品产量、销货量、销售额、利润等指标,通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值。②质量指标,如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等,一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值。③成本指标,如单位产品的成本、投资回报率等指标,可通过财务方面获取有关数据。④时限指标,主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等,可通过上级评估或客户评估等方式获取数据。 第2题:单选题(本题1分) 通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是()。 A.双向倾听式面谈 B.解决问题式面谈 C.单向劝导式面谈 D.综合式绩效面谈 【正确答案】:C 【试题解析】: 单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈,它是通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的。根据工作说明书,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。 第3题:单选题(本题1分) 在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 A.建设性评估 B.正式的评估 C.非正式评估 D.总结性评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转,就可以对培训项目做出适当的调整,如改变培训的形式等。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。 第4题:单选题(本题1分) 对考评者培训的具体内容不包括() A.考评指标 B.绩效反馈 C.考评方法 D.考评程序 【正确答案】:D 【试题解析】: 考评者培训主要包括以下六个方面的内容:(1)考评者误区培训。(2)关于绩效信息收集方法的培训。(3)绩效考评指标培训。(4)关于如何确定绩效标准的培训。(5)考评方法培训。(6)绩效反馈培训。 第5题:单选题(本题1分) ()不属于劳动安全卫生保护费用。 A.医疗保险费 B.劳动安全卫生教育培训经费 C.工伤保险费 D.健康检查和职业病防治费用 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类:(1)劳动安全卫生保护设施建设费用;(2)劳动安全卫生保护设施更新改造费用;(3)个人劳动安全卫生防护用品费用;(4)劳动安全卫生教育培训经费;(5)健康检查和职业病防治费用;(6)有毒有害作业场所定期检测费用;(7)工伤保险费;(8)工伤认定、评残费用等。 第6题:单选题(本题1分) 在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。 A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位的工作效率和员工的士气如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是组织关系分析。 第7题:单选题(本题1分) ()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。 A.组织分析 B.人员分析 C.任务分析 D.企业战略分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是任务分析的定义。 第8题:单选题(本题1分) 运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确的是()。 A.③①④② B.③①②④ C.①③④② D.①③②④ 【正确答案】:A 【试题解析】: “角色扮演”也是一种管理人员开发的常用方法,即把一组主管人员集合在一起,设定某种带有普遍性的、比较棘手的情况,让几个人分别饰演其中的角色,把事件的过程:表演出来。例如,一名雇员要求调动工作。可选一人扮演雇员,一人扮演主管。然后把各人的角色资料提供给他们,稍做准备后让两个人即兴地模拟这一事件的交涉过程。在两人进行模拟表演时,其他成员在一旁进行观摩、思考和评论。模拟结束后,也可请另外一些人模拟表演同一情节,最后组织全体讨论。还可以将表演过程进行录音、录像,表演者可进行自我检查,也供大家仔细研讨。 第9题:单选题(本题1分) 定员定额分析法不包括()。 A.结构定员法 B.比例定员法 C.效率定员法 D.劳动定额分析法 【正确答案】:A 【试题解析】: 定员定额分析法包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法和比例定员法。 第10题:单选题(本题1分) 在管理策略

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