2025年河南省许昌市许昌县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年河南省许昌市许昌县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

第2题：单选题(本题1分)
在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是（）
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工对薪酬的满意度是一种态度，它直接影响着员工的行为。因此，企业要提高员工的薪酬满意度，就必须对影响员工薪酬满意度的因素进行分析。一般来说，影响员工薪酬满意度的因素具体包括：薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。

第3题：单选题(本题1分)
下列对于诚实守信说法不正确的是（）。
A.诚实守信就是要重承诺，信守诺言，忠实地履行自己应承担的义务
B.诚实守信是市场经济的内在法则
C.诚实守信要敢于讲真话，坚持真理
D.诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于制度化管理的优点的是（）
A.个人与权力相分离
B.理性精神合理化的体现
C.适合现代大型企业组织的需要
D.规章制度科学明确

【正确答案】：D
【试题解析】：
与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性。集中表现在以下三个方面：(1)个人与权力相分离；(2)是理性精神合理化的体现；(3)适合现代大型企业组织的需要。

第5题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第6题：单选题(本题1分)
()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【正确答案】：B
【试题解析】：
集体合同的关系人是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体，包括工会组织所代表的全体劳动者、用人单位所代表的所有者和经营者。

第7题：单选题(本题1分)
下列说法中，属于道德范畴的是（）。
A.畸形与正常
B.丑陋与漂亮
C.赢弱与强壮
D.偏私与公正

【正确答案】：D

第8题：单选题(本题1分)
市场营销是企业经营管理的（）。
A、起步环节B、中心环节C、中间环节D、结束环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，是企业经营管理的中心环节。

第9题：单选题(本题1分)
确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。
A.写出简介基本内容的大纲
B.征求公司主管的意见
C.征求主管领导的意见
D.采用主管领导的意见

【正确答案】：C
【试题解析】：
确定公司简介的基本内容应先征求主管领导的意见，结合所要采取的形式编写内容大纲。然后根据整理好的资料进行内容的编写，应严格按照编写原则进行。

第10题：单选题(本题1分)
员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【正确答案】：D
【试题解析】：
哈佛大学的“案例分析法”，开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中，后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。

第11题：单选题(本题1分)
市场营销计划的控制不包括（）
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
市场营销计划的控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

第12题：单选题(本题1分)
“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的。我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”这段话是“服务群众”的道德格言，它是（）讲的。
A.雷锋
B.李素丽
C.张秉贵
D.鲁迅

【正确答案】：A

第13题：单选题(本题1分)
（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的