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2025年河南省郑州市新密市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 我国集体合同体制是以()为主导体制。 A.基层集体合同 B.单位集体合同 C.行业集体合同 D.地区集体合同 【正确答案】:A 【试题解析】: 集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律、法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制,即集体合同由基层工会组织与企业签订,只对签订单位具有法律效力。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是() A.前者着眼于达到某种事先确定的目标 B.前者需要设计具有探索价值的题目 C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响 D.后者重点是发现受训人员的优缺点 【正确答案】:D 【试题解析】: 任务取向的研讨着眼于达到某种目标,即通过讨论弄清某一个或几个问题,或者得出某个结论,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响,重点是相互启发,进行信息交换,并增进了解,加深感情。 第3题:单选题(本题1分) ()是指与保持或者提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。 A.售后服务 B.销售服务 C.生产加工 D.市场营销 【正确答案】:A 【试题解析】: 售后服务是指与保持或者提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。 第4题:单选题(本题1分) 一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。 A.人才交流中心 B.员工自带档案 C.就职过的公司 D.档案管理部门 【正确答案】:D 【试题解析】: 人才交流中心、员工自带档案存在一定的片面性;而就职过的公司雇主的评价是否客观也需要识别,有的雇主为了防止优秀员工被挖走,故意低调评价以打消竞争对手的挖人意图;档案管理部门,一般从员工原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。 第5题:单选题(本题1分) 战略层次的培训需求分析一般由()发起。 A.咨询小组 B.人力资源部 C.部门主管 D.高层管理者 【正确答案】:B 【试题解析】: 战略层次的培训需求分析一般由人力资源部发起,需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。 第6题:单选题(本题1分) 劳动争议调解委员会是()。 A.司法机构 B.行政机构 C.群众组织 D.公共机构 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成。调解委员会既不是司法机构,又不是行政机构,而是群众组织,它依靠组织内成员的直接参与化解矛盾,其组成决定了它的群众性。 第7题:单选题(本题1分) 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()以上备查。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。 第8题:单选题(本题1分) ()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。 A.因素比较法 B.排列法 C.关键事件法 D.评分法 【正确答案】:B 【试题解析】: ①排列法适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业;②分类法适合于各岗位的差别很明显的企业或公共部门以及大企业的管理岗位;③因素比较法适合于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业;④评分法适合于生产过程复杂、岗位类别多、对精度要求较高的大中型企业。 第9题:单选题(本题1分) 节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。 A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵 B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求 C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求 D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义? 【正确答案】:C 【试题解析】: 节约作为职业道德范畴,要求从业人员对其内容加深理解,并在职业活动中认真实践。节约具有时代表征性特征,随时代变化的不同,人们对节约有不同的认识,这是节约的时代性特征。? 第10题:单选题(本题1分) 2000年7月1日,上海市正式开通个人信用联合诚信服务系统,成为我国第一个建立个人信用制度的城市。关于这一事件,正确的看法有()。 A.“诚实、守信”是我国的传统美德,一向是儒家要求的修身内容,今天在信息社会里,需要有经济利益来保证,这是社会的进步 B.仅靠人们的自觉就能做到诚实、

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