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2025年河南省郑州市登封市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理

【正确答案】:B
【试题解析】:
员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元,是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录,客观地反映了一个员工的真实情况。当企业按照一定的原则与方法,对员工信息进行加工整理,并由各企业的人力资源部门设专人统一保管时,就构成了员工信息管理。

第2题:单选题(本题1分)
下列有关培训前期准备工作的说法,错误的是()
A.培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化
B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载

【正确答案】:C
【试题解析】:
培训前期的准备工作包括:(1)建立员工背景档案;(2)同各部门人员保持密切联系;(3)向主管领导反映情况;(4)准备培训要求调查。A.D两项是建立员工背景档案的具体做法;B项是同各部门人员保持密切联系的体现;只有C项不符合向主管反映情况的要求。故本题正确答案为C。

第3题:单选题(本题1分)
绩效管理活动的中心环节是()
A.绩效计划
B.绩效沟通
C.绩效考评
D.绩效诊断

【正确答案】:C
【试题解析】:
绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节,是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

第4题:单选题(本题1分)
劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动力市场有广义和狭义两种理解。广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与各使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反应社会经济特征之一的经济关系。狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用、实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。

第5题:单选题(本题1分)
下列违背为人民服务要求的是()。
A.提高商品质量
B.追求合理的社会效益
C.以个人利益为中心做事
D.克服困难满足客户需要

【正确答案】:C

第6题:单选题(本题1分)
劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给
B.劳动力需求
C.劳动力供给量
D.劳动力需求量

【正确答案】:C
【试题解析】:
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。

第7题:单选题(本题1分)
()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法

【正确答案】:D
【试题解析】:
目标型调查法的一般形式是提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象对设定的答案进行选择,这种方法的具体方式很多,有选择法、正误法、序数表示法等。

第8题:单选题(本题1分)
()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
A.设计信息法
B.工作日志法
C.结构调查法
D.关键事件法

【正确答案】:D
【试题解析】:
关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。

第9题:单选题(本题1分)
以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎

【正确答案】:C
【试题解析】:
为确保考评数据资料的安全,应采取的相应措施包括:①相关资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件;⑤只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料散落丢失。

第10题:单选题(本题1分)
()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【正确答案】:A
【试题解析】:
在对工作岗位进
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