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2025年河池市环江毛南族自治县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。 A.行为性 B.特征性 C.结果性 D.品质性 【正确答案】:C 【试题解析】: 结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如,律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的,但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同,律师的咨询服务、办案能力,医师的诊断水平和医术,是难以进行有效的量化和测定的。 第2题:单选题(本题1分) 定员定额分析法不包括()。 A.结构定员法 B.比例定员法 C.效率定员法 D.劳动定额分析法 【正确答案】:A 第3题:单选题(本题1分) ()是最负盛名的促进创造力的技法之一。 A.个案研究法 B.面谈法 C.总结经验法 D.头脑风暴法 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一,它是由亚历克·奥斯本提出的,所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是:寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。 第4题:单选题(本题1分) 考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。 A.初次效应 B.近期效应 C.后维效应 D.优先效应 【正确答案】:D 【试题解析】: 优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以前期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了以偏概全的考评偏差。 第5题:单选题(本题1分) 下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。 A.惯性原理 B.相关性原理 C.相似性原理 D.系统原理 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源需求预测的原理包括:惯性原理、相关性原理、相似性原理。 第6题:单选题(本题1分) ()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。 A.培训内容 B.培训计划 C.培训方法 D.培训方式 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训内容的开发要坚持"满足需求,突出重点,立足当前,讲求实用,考虑长远,提升素质"的基本原则。 第7题:单选题(本题1分) 关于基于信息化绩效考评,下列说法错误的是()。 A.信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性 B.保持了整个考评过程的适时性和动态性 C.受公司信息化程度影响大 D.增加了绩效考评的公开程度 【正确答案】:D 【试题解析】: D项,基于信息化绩效考评增加了绩效考评的保密性,在传统的绩效考评方式下,考评者会担心自己对别人的评分信息被泄露,特别是在评价上级的时候,因此往往存在顾虑,无法进行真实的评价。而通过信息化的方式,在一定程度上能够防止别人看到自己的考评记录。使考评者可以放心大胆地进行考评。 第8题:单选题(本题1分) ()属于培训需求诊断项目。 A.企业战略目标 B.任职条件 C.工作绩效 D.员工个人素质 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训需求的诊断项目包括工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系和企业文化。 第9题:单选题(本题1分) 下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。 A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决 B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给 C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测 D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业人员供给包括内部供给和外部供给两种,其预测类型也包括两种:内部供给预测和外部供给预测。企业未来内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业人力资源需求的满足,应优先考虑内部人力资源供给;企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决,企业人员因各种主观和自然原因退出工作岗位是不可抗拒的规律,这必然需要企业从外部不断补充人员。按照招聘的规则,高层次人员应在全国范围内公开招聘,但由于户籍制度的严格限制,在很大程度上制约了企业人员,特别是高层次经营管理、专业技术人员的补充。 第10题:单选题(本题1分) 下列不属于售前服务的是()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。 第11题:单选题(本题1分) 无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。 A.3—5人 B
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