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2025年浙江省温州市洞头县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷含解析 第1题:单选题(本题1分) ()的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。 A.关键事件法 B.要素图示法 C.个案研究法 D.头脑风暴法 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一,这种方法的目的是:寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。在使用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守以下四个基本原则:①任何时候都不批评别人的想法;②思想愈激进愈开放愈好;③强调产生想法的数量;④鼓励别人改进想法。 第2题:单选题(本题1分) 绩效考评结果的效标作用包括:用于计算人员选拔的预测效度;()。 A.用于进行培训评估 B.用于进行岗位评估 C.用于进行绩效评估 D.用于进行考核评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评结果的效标作用体现在两个方面:(一)用于计算人员选拔的预测效度(二)用于进行培训评估 第3题:单选题(本题1分) ()以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。 A.课程系列计划 B.课程具体计划 C.课程联合计划 D.培训课程规划 【正确答案】:A 【试题解析】: 课程系列计划以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。 第4题:单选题(本题1分) 员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括()。 A.基本素质 B.技术水平 C.业务能力 D.健康状况 【正确答案】:D 【试题解析】: 可用文字描述的员工素质测评结果是基本素质、技术水平、业务能力和工作成果。 第5题:单选题(本题1分) (2016年11月)考量员工个人特质的效标属于()。 A.行为性效标 B.特征性效标 C.结果性效标 D.品质性效标 【正确答案】:B 【试题解析】: 特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标,考量“员工是怎么怎么样的一个人”,而不是他是否完成上级交付的工作任务。虽然特征性考评工具很容易设置,但它们并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。 第6题:单选题(本题1分) 关于个案研究法,下列叙述不正确的是()。 A.个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系 B.个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式 C.典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系 D.选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料 【正确答案】:D 【试题解析】: D项,选择典型人物和资料时,既可选择成功的典型人物和资料,也可选择失败的,还可将两者结合起来。 第7题:单选题(本题1分) 在制定培训规划时,培训需求分析的内容不包括() A.企业战略分析 B.企业组织分析 C.企业资源分析 D.企业人员分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训需求分析是培训管理工作的第一环,直接决定了培训的合理性和有效性,传统的培训需求分析包括:组织分析、任务分析和人员分析;而以战略为导向的培训需求分析包括:企业战略分析和员工职业生涯分析。 第8题:单选题(本题1分) 先用开放式问题提问,再用行为性的问题将话题引入关键事件上,这是面试的()。 A.确认阶段 B.核心阶段 C.关系建立阶段 D.导入阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是面试的基本程序相关知识。面试的实施过程一般包括五个阶段:关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。在核心阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的依据。在本阶段主要采用的是一些行为性问题,但通常与其他问题配合使用。例如,可以用一个开放性的问题引出一个话题,然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为事件上,接下去可以不断使用探索性问题进行追问,也可以使用一些假设性的问题,提问那些在应聘者的过去经历中找不到合适的实例的问题。 第9题:单选题(本题1分) 企业年金适用于() A.新进员工 B.试用期满的员工 C.临时员工 D.全体员工 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。企业年金适用于企业试用期满的员工。 第10题:单选题(本题1分) 企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德准则是()。 A.安全第一、预防为主、以人为本 B.安全卫生价值理念 C.营造劳动安全卫生

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