2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）.docx

2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
培训需求分析的绩效差距分析方法，也称（）。
A.效果分析
B.必要性分析
C.结果分析
D.差距分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训需求分析的绩效差距分析方法，也称结果分析。是一种比整体性分析方法更深刻、更直接的方法，它主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面。

第2题：单选题(本题1分)
职业道德的最基本的要求是（）。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.服务群众
D.办事公道

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。
A、计时工资B、计件工资C、职务工资D、员工住房基金

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工住房基金属于人力资源管理费用中员工福利的范畴，不属于工资项目。

第4题：单选题(本题1分)
属于职业道德特征的内容是（）。
A.具有很强的操作性
B.具有很强的实践性
C.具有很强的立法性
D.具有很强的监督性

【正确答案】：B

第5题：单选题(本题1分)
（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.正式调研
C.渐进式调研
D.假设调研

【正确答案】：A
【试题解析】：
非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。

第6题：单选题(本题1分)
（）通常指员工超额劳动的报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【正确答案】：B
【试题解析】：
收入是员工所获得的全部报酬。奖励是员工超额劳劫的报酬。薪金是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。工资是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。
A.平均先进值
B.简单算术平均
C.先进平均值
D.加权算术平均

【正确答案】：A
【试题解析】：
简单算术平均法是根据实耗工时的统计数据，采用简单算术平均数的基本计算公式，先求出一次平均数，然后再求出二次平均数，经过认真地对比分析和调整后再制定出新的定额，包括平均先进值的计算和先进平均值的计算。平均先进值的几种计算方法，都把一次平均数与完成最好的数值，甚至还将落后的数值作为计算二次平均数的基础。而先进平均值是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。

第8题：单选题(本题1分)
在一般竞争战略中，（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.重点战略
D.稳定战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
重点战略与其他的竞争战略不同，它是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域，以充分满足这一领域的市场需求的战略。

第9题：单选题(本题1分)
“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第10题：单选题(本题1分)
在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准
B.工作规范
C.岗位说明书
D.企业战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
在绩效管理系统设计的过程中，岗位说明书为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

第11题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第12题：单选题(本题1分)
员工激励的特点不包括（）。
A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工激励具有以下几个特点：激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果；要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间；任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

第13题：单选题(本题1分)
限制延长工作时间的措施不包括（）
A.条件限制
B.时间限制
C.人员限制
D.