2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源需求预测的定量方法有转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。德尔菲法属于定性预测方法。德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。

第2题：单选题(本题1分)
()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式

【正确答案】：A
【试题解析】：
P268培训策略是决定培训活动的纲领，培训课程是培训活动的细目，培训课程设计是制订好培训计划的基本问题

第3题：单选题(本题1分)
企业人力资源规划的外部环境不包括（）。
A.经济形势
B.人口环境
C.企业行业特征
D.文化法律等因素

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源规划的外部环境包括：①经济形势；②人口环境；③科技环境；④文化法律等社会因素。

第4题：单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】：D
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第5题：单选题(本题1分)
对于具有完善的知识技能的专业人员，应采用（）辅导方式。
A.方向型
B.鼓励型
C.指示型
D.命令型

【正确答案】：B
【试题解析】：
常见的辅导方式包括：①指示型辅导。主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并且跟踪员工执行情况。②方向型辅导。员工基本掌握完成任务的知识技能，但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理，或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行方向性引导。③鼓励型辅导。对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体的细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。

第6题：单选题(本题1分)
下列关于裁决书的说法错误的是（）。
A.裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录
B.仲裁庭不能形成多数意见时，应当择日再进行一次裁决
C.对裁决持不同意见的仲裁员，可以签名，也可以不签名
D.对裁决书中的文字、计算错误或者仲裁庭已经裁决但在裁决书中遗漏的事项，仲裁庭应当及时予以补正并送达当事人

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项，仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出，裁决书应当裁明仲裁要求、争议事实、裁决理由、裁决结果和裁决日期。

第7题：单选题(本题1分)
（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。@##

第8题：单选题(本题1分)
专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是（）
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商.在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。

第9题：单选题(本题1分)
()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训开发管理规划,即培训管理者为实现整体规划而制定的支持性规划。它是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

第10题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②