2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性

【正确答案】：D
【试题解析】：
结构化面试中的背景性问题就是关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。

第2题：单选题(本题1分)
在进行薪酬市场调查中，确定调查的企业、岗位、数据和时间段是属于（）。
A.确定调查目的
B.确定调查范围
C.选择调查方式
D.统计分析调查数据

【正确答案】：B
【试题解析】：
确定调查范围1．确定调查的企业2．确定调查的岗位3．确定需要调查的薪酬信息4．确定调查的时间段

第3题：单选题(本题1分)
最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。
A.感到疑惑，努力弄清主管的想法
B.感到伤心，不满主管对自己的态度
C.感到遗憾，但不会影响自己的工作
D.感到不解，会找时间与主管聊一聊

【正确答案】：D
【试题解析】：
如果你认为自己没有错，那么可以在私下里找主管沟通，向主管解释，把事情说明白，消除误会。

第4题：单选题(本题1分)
员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工激励具有以下特点：①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;②要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间;③任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法在各种场合和任何时间下都能使用。

第5题：单选题(本题1分)
“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【正确答案】：A
【试题解析】：
在结构化面试中，压力性问题是指将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。题干所述就属于压力性问题。

第6题：单选题(本题1分)
（）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
（）制度的主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平。保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。
A.工资集体协商制度
B.人民代表大会制度
C.民族区域自治制度
D.工资指导线制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资指导线制度的主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。

第8题：单选题(本题1分)
研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
经营环境的微观分析包括对现有竞争对手的分析、潜在竞争对手分析、替代产品或服务威胁的分析、顾客力量的分析和供应商力量的分析。其中，对现有竞争对手的分析包括：①现有竞争对手的数目；②现有竞争对手的经营战略；③竞争对手的产品差异化；④固定成本的高低；⑤行业成长过剩。

第9题：单选题(本题1分)
关于360度考评方法存在的问题，下列表述正确的是（）
A.节省评价成本
B.定性评价比重大
C.收集信息渠道少
D.对企业文化无影响

【正确答案】：B
【试题解析】：
①360度考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少，经常与KPI关键绩效评价相结合，使评价更全面。②360度考评的信息来源渠道广，不同渠道得来的信息并非总是一致的。③360度考评收集到的信息比单渠道考评方法要多得多，考评更加全面，但同时也增加了收集和处理数据的成本。④在实施360度考评的过程中，如果处理不当，可能会在组织内造成紧张气氛，影响组织成员的工作积极性，甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。

第10题：单选题(本题1分)
工作性质和特征相近的若干职系构成的岗位群是（）。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系

【正确答案】：A
【试题解析】：
职组是由工作性质和特征相似相近的若干职系构成的岗位群。

第11题：单选题(本题1分)
()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的绩效标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
纠正晕轮误差的方法包括：(1)建立严谨的工作记录