2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷含解析.docx

2025年浙江省绍兴市诸暨市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率

【正确答案】：C
【试题解析】：
数列的离散趋势描述数列的分散程度，以差异量数来说明。一个数列只有同时用集中量数和差异量数才能体现数列的整体特征。差异量数越大，集中量数的代表性就越小；差异量数越小，则集中量数的代表性越大。在素质能力测评中，最常使用的差异量数是标准差。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于制度规范的表述，不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
制度规范的内容包括：①企业基本制度：企业"宪法"，是企业制度规范中带有根本性质的、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的基本制度。②管理制度：对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范，是用来约束集体性活动和行为的规范，主要针对集体而非个人。③技术规范：涉及某些技术标准、技术规程的规定。④业务规范：针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;技术规范所规定的对象均具有可重复性特点。⑤行为规范：所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入或帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.自我救济

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是自力救济的定义。自力救济是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入或帮助下，依靠当事人自身的力量解决纠纷。当代解决劳动争议的自力救济方式主要为当事人的相互协商、和解。

第4题：单选题(本题1分)
行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）。
A.能够向学员当场反馈学习的进展
B.能够考核培训后学员的能力进步
C.能够检验培训项目设置是否合理
D.能够测量和评价学员的行为变化

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是行为观察法的相关知识点。

第5题：单选题(本题1分)
“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第6题：单选题(本题1分)
基尼系数在0．4以上，则表示收入差距比较大，通常的基尼系数在（）。
A.0～1
B.0～2
C.0．2
D.0．2～0．4

【正确答案】：D
【试题解析】：
从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上。则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2~0.4之间。

第7题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是（）
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。其中，引起需要是购买者决策过程的开始。

第8题：单选题(本题1分)
面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理

【正确答案】：A
【试题解析】：
个体差异原理认为人的素质是不一样的，从人们完成工作的效率和效果就可以看出。对于同样的工作，不同的人会有不同的效率。造成人们素质差异的因素是多方面的，既有先天的因素，也有后天的自然、社会因素。具体到与工作相联系的素质，不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。

第9题：单选题(本题1分)
无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习更重要，还是实践更重要?”是一个（）。
A.排序型题目
B.开放式题目
C.资源争夺型题目
D.两难式题目

【正确答案】：D
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综