2025年浙江省萍乡市人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案.docx

2025年浙江省萍乡市人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
下列选项，属于劳动争议仲裁的基本制度的是（）。
A.平等自愿
B.一次裁决
C.公平公正
D.二次裁决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁的基本制度包括仲裁庭制度、一次裁决制度、合议制度、回避制度、管辖制度、区分举证责任制度。

第2题：单选题(本题1分)
撰写培训评估报告时，错误的做法是（）。
A.要对所有受训人员进行调查
B.尽量实事求是地呈现评估结果
C.附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
D.当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告

【正确答案】：A
【试题解析】：
调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性，必须保证他们能代表整个受训者群体回答评估者提出的问题，避免因调查样本缺少代表性而做出不充分的归纳。

第3题：单选题(本题1分)
设计KPI时，可使用()来描述“企业如何创造价值”。
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书

【正确答案】：A
【试题解析】：
战略地图用来描述“企业如何创造价值”。

第4题：单选题(本题1分)
宽带薪酬的特征不包括（）。
A.有利于岗位调整
B.支持扁平型组织结构
C.有利于推动良好的工作绩效
D.有利于岗位轮换

【正确答案】：A
【试题解析】：
宽带薪酬的特征：（一）支持扁平型组织结构（二）能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高（三）有利于岗位的轮换（四）能密切配合劳动力市场上的供求变化（五）有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变（六）有利于推动良好的工作绩效

第5题：单选题(本题1分)
企业对员工的德、能、识、体的测评称为（）。
A.素质测评
B.能力测评
C.心理测评
D.能力实际测评

【正确答案】：A
【试题解析】：
素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评，而绩效测评是一种业绩实效的考查评定。

第6题：单选题(本题1分)
（）对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

第7题：单选题(本题1分)
品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()
A.销售人员等容易单独量化计算的职位
B.管理人员、行政人员
C.IT行业
D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评的方法大致有行为导向型、结果导向型、品质导向型和综合型四种。不同的考评方法适用于不同的行业。其中，品质导向型的绩效考评方法适用于变化剧烈、需要大量的知识能力作为业绩支持的行业，如IT行业。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于工作丰富化的说法错误的是（）。
A.促进员工综合素质的提高
B.有利于提高岗位的工作效率
C.增强员工在生理、心理上的满足感
D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作丰富化的作用包括：①为员工的发展提供了更广阔的空间；②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会；③有利于提高岗位的工作效率；④增强员工在生理和心理上的满足感。D项是工作扩大化手段的作用。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。

第10题：单选题(本题1分)
从管理形式上看，现代组织理论是（）。
A.静态管理
B.动态管理
C.权变管理
D.权威管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
现代组织理论是从行为科学中分离出来的，主要是以权变管理理论为依据。

第11题：单选题(本题1分)
在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果

【正确答案】：C
【试题解析】：
制定面试指南是面试准备阶段的首要工作。面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，主要包括如下内容：①面试团队的组建；②面试准备；③面试提问分工和顺序；④面试提问技巧；⑤面试评分办法。

第12题：单选题(本题1分)
以下关于企业定员的说法，错误的是()。
A.在一定时期内具有相对稳定性
B.定员标准通过主观努力能够达到
C.定员的执行需要有