2025年浙江省萍乡市人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年浙江省萍乡市人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。
A.平均日产量
B.简单平均值
C.先进平均工时
D.加权平均值

【正确答案】：C
【试题解析】：
先进平均工时是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。其计算方法是：先求一次平均数，再求出先进数值的平均数。

第3题：单选题(本题1分)
市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的（）的分类过程。
A.细分市场
B.若干子市场
C.顾客需要市场
D.欲望差异市场

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓市场细分是指企业通过市场调研，根据顾客对产品不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。

第4题：单选题(本题1分)
对“忠于企业”道德规范的理解，最好的一项选择是（）。
A.只在某个企业工作一辈子
B.-切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意
C.完成本职工作、不给企业出难题
D.全心全意为企业着想做事

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。
A、讲授法B、研讨法C、案例分析法D、专题讲座法

【正确答案】：D
【试题解析】：
课堂培训的主要方法包括：①讲授法；②研讨法；③模拟练习法；④视听法；⑤演示法；⑥案例法。其中讲授法、研讨法和案例法最常用

第6题：单选题(本题1分)
在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）
A.切实保证本岗位工作的有效性
B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C.制订绩效改进计划
D.确定绩效标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
切实保证本岗位工作的有效性，应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工作绩效的改进做出正确的指导，并在精神上、物质上予以必要的支持。

第7题：单选题(本题1分)
用来衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力的劳动定额种类是()
A.现行定额
B.计划定额
C.不变定额
D.设计定额

【正确答案】：A
【试题解析】：
现行定额是在日常生产和管理中具体实行的劳动定额，主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。

第8题：单选题(本题1分)
培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。如在每个年度末可要求每个部门和员工填写“年度培训需求表”。

第9题：单选题(本题1分)
《劳动法》规定，劳动者在同一用人单位工作满（），双方同意续延劳动合同的，劳动者提出订立无固定期限的劳动合同时，用人单位应当与劳动者订立无固定期限的劳动合同。
A.10年
B.15年
C.20年
D.25年

【正确答案】：A
【试题解析】：
应订立无固定期限的劳动合同：一是劳动者在该用人单位连续工作满十年的。二是用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的。三是连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第1项、第2项规定的情形，续订劳动合同的。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源管理费用是指企业在（）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.人工成本
B.一个生产经营周期
C.企业招聘前后
D.劳动争议处理

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。其中，人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。
A.调在研究法
B.当面调查法
C.行为记录法
D.档案记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效