2025年浙江省衢州市常山县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年浙江省衢州市常山县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在对培训成果进行评估时，调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（）的信息。
A.反应成果
B.技能成果
C.认知成果
D.绩效成果

【正确答案】：A
【试题解析】：
反应成果是情感成果的一种具体类型，它是指受训者对培训项目的感性认识，包括对设施、培训师和培训内容的感觉。例如，请受训者按照“非常满意，较为满意，一般，不太满意和很不满意”五个级别进行评定。

第2题：单选题(本题1分)
可采用（）的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计，一种是按组织结构层级进行纵向分解，采用目标一手段相结合的分析方法；另一种是按企业主要业务流程进行横向分解，采用目标一责任相结合的分析方法。本考点在新教材中已删除。

第3题：单选题(本题1分)
所谓办事公道，意思是（）。
A..作风正派，公平正义
B.老实厚道，诚恳待人
C.一视同仁，不留情面
D.折中骑墙，平均对待

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是（）
A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料
B.可以对集团高层提出的方案进行决策
C.能够参与制定集团战略经营计划
D.又被称为战略研究部或信息公司

【正确答案】：B
【试题解析】：
智囊机构又称决策咨询委员会、战略研究部或信息公司，其任务有：搜集、整理、储存相关信息资料，提供给集团协商议事的理事会参考；参与制定集团的经营战略规划、中长期计划和年度生产经营计划；根据理事会的指示，为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与集团的决策活动，为集团制定和实施正确的经营决策出谋划策。

第5题：单选题(本题1分)
在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）。
A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法
C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
D.跟踪了解整改措施的落实情况，并提供相关支持

【正确答案】：A
【试题解析】：
BC两项是绩效执行阶段沟通的目的，D项是考评后的绩效改进与在职辅导阶段沟通的目的

第6题：单选题(本题1分)
在进行薪酬调查分析时，经常使用（），即将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据。
A.数据分析法
B.数据排列法
C.数据组合法
D.数据叠加法

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调查数据的统计分析方法常采用数据排列法。先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25％点处、中点即50％点处和75％点处。

第7题：单选题(本题1分)
（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是劳动合同关系的内涵。劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

第8题：单选题(本题1分)
为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用（）。
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表

【正确答案】：C
【试题解析】：
等距量表除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。等距量表没有绝对的零点，绩效考核时能够做到定量准确。

第9题：单选题(本题1分)
可行性特别好的绩效考评方法是（）。
A.强制分布法
B.短文法
C.图解式评价量表法
D.合成考评法

【正确答案】：A
【试题解析】：
见教材表4—11。绩效考评方法汇总表中可体现。

第10题：单选题(本题1分)
在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在()之后进行。
A.相关分析
B.因子分析
C.频次选择法
D.t检验分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
回归分析需在(因子分析)之后进行是唯一的。

第11题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

第12题：单选题(本题1分)
编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（）
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员