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2025年浙江省金华市兰溪市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第2题:单选题(本题1分) 特别任务法常用于() A.技能培训 B.离职培训 C.管理培训 D.在职培训 【正确答案】:C 【试题解析】: 特别任务法指企业通过给某些员工分派特别任务对其进行培训的方法,此法常用于管理培训。 第3题:单选题(本题1分) 市场营销活动是企业经营管理的()。 A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。 第4题:单选题(本题1分) 脱产培训的目的不包括() A.为企业培养高层次技术人才 B.培养企业紧缺人员 C.为企业培养高层次管理人才 D.改善企业基层人员 【正确答案】:D 【试题解析】: 脱产培训主要是用来培养企业紧缺人员,或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才,或为了引进新设备、新工艺,由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。 第5题:单选题(本题1分) 对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()。 A.观察法 B.问卷调查法 C.面谈法 D.工作分析法 【正确答案】:C 【试题解析】: 应根据企业的实际情况以及培训中可利用的资源选择一种合适的培训需求调查方法。如工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜对其采用面谈法,专业技术性较强的员工一般不用观察法。 第6题:单选题(本题1分) 关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确的是() A.公司和应聘者之间是双向选择的关系 B.公司应该着重显示其选择的强势的一面 C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象 D.公司应向应聘者树立良好的企业形象 【正确答案】:B 【试题解析】: 在企业人员招聘活动中,公司不应该只显露强势的正面,还应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息,让应聘者了解组织的真实情况。 第7题:单选题(本题1分) 广义的劳动法则是指()以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 A.调整经济关系 B.调整行政关系 C.调整社会关系 D.调整劳动关系 【正确答案】:D 【试题解析】: 广义的劳动法则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 第8题:单选题(本题1分) 下列对绩效考评的认识正确的是() A.绩效考评是孤立的事件 B.绩效考评是一个简单的行为 C.绩效考评具有层次性 D.绩效考评没有时限性 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效考评有以下特点:(1)绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。(2)绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展。(3)绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。(4)绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论。(5)绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。(6)实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。 第9题:单选题(本题1分) ()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。 A.劳动协作关系 B.劳动契约关系 C.劳动法律关系 D.劳动合同关系 【正确答案】:C 【试题解析】: 所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。 第10题:单选题(本题1分) 在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于()。 A.销货额 B.商品单价 C.销售量 D.销售难易程度 【正确答案】:D 【试题解析】: 销售提成制,提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。 第11题:单选题(本题1分) 日工资制的计算方法为月工资标准除以()而得。 A.工作小时 B.工作实用天数 C.20.90 D.21.75 【正确答案】:D 【试题解析】: 日工资制的计算方法为:日工资标准=月工资标准÷21.75;实际工资=日工资标准×实际工作天数。 第12题:单选题(本题1分) 关于打造品牌,正确的说法是()。 A.只要掌握了高新技术,就能打造品
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