2025年浙江省鹰潭市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年浙江省鹰潭市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为()
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【正确答案】：B
【试题解析】：
集体争议的特征有：(1)职工一方当事人人数为10人以上；(2)有共同争议理由。

第2题：单选题(本题1分)
下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业人员供给包括内部供给和外部供给两种，其预测类型也包括两种：内部供给预测和外部供给预测。企业未来内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业人力资源需求的满足，应优先考虑内部人力资源供给；企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决，企业人员因各种主观和自然原因退出工作岗位是不可抗拒的规律，这必然需要企业从外部不断补充人员。按照招聘的规则，高层次人员应在全国范围内公开招聘，但由于户籍制度的严格限制，在很大程度上制约了企业人员，特别是高层次经营管理、专业技术人员的补充。

第3题：单选题(本题1分)
下列行为或意图中，（）不会产生考评的苛严误差。
A.考评标准过低
B.惩罚一些不服管理的员工
C.压缩提薪人员比例
D.为裁员提供有说服力的证据

【正确答案】：A
【试题解析】：
苛严误差产生的原因主要有：(1)可能是因为评定标准过高造成的；(2)惩罚那些难以对付、不服管理的人；(3)迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；(4)压缩提薪或奖励人数的比例；(5)自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。

第4题：单选题(本题1分)
()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为导向型的主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。关键事件法、行为定位法和强迫选择法属于行为导向型的客观考评方法。

第5题：单选题(本题1分)
从短期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的()。
A.战略伙伴
B.变革的代理者
C.行政管理专家
D.员工的领跑者

【正确答案】：C
【试题解析】：
战略伙伴属于长期发展战略和管理作业运作的角度，变革的代理者属于长期发展战略和管理对象的角度，员工的领跑者属于短期发展战略和管理对象的角度。

第6题：单选题(本题1分)
按照（）划分，可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。
A.劳动争议的主体
B.劳动争议的性质
C.劳动争议的客体
D.劳动争议的标的

【正确答案】：A
【试题解析】：
按照劳动争议的主体划分，可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。

第7题：单选题(本题1分)
应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于（）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【正确答案】：B
【试题解析】：
第一印象：也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料（如笔试、个人简历等）中得到的印象对应聘者作出评价。

第8题：单选题(本题1分)
（）工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
技能薪酬制的范畴有技术薪酬和能力薪副，能力薪酬又分为基础能力薪酬和策略能力薪酬。

第9题：单选题(本题1分)
（2018年5月）定期监测和评估企业绩效管理系统的指标不包括（）。
A.总成本/收益比
B.绩效薪酬制度满意度
C.绩效管理制度满意度
D.被评估的人数

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般而言，可以用以下指标来定期监测和评估企业绩效管理系统：①被评估的人数；②绩效等级的分布；③信息质量；④绩效面谈的质量；⑤绩效管理制度满意度；⑥总体成本/收益比；⑦单元层次和组织层次的绩效。

第10题：单选题(本题1分)
职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的（）。
A.横向分类
B.纵向分类
C.全向分类
D.综合分类

【正确答案】：A
【试题解析】：
职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。

第11题：单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案