2025年海伦市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷含解析.docx

2025年海伦市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
企业应以（）驱动培训。
A.供给
B.需求
C.资金
D.现实

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业应以需求驱动培训。

第2题：单选题(本题1分)
下列关于工作团队特点的说法中，不正确的是（）。
A.培训工作团队具有更多的工作自主权
B.注重个体自我开发
C.三位一体
D.培训工作应以提高团队协作能力为主

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作团队的管理实施形式是扁平型组织在企业培训活动中的具体体现，具有如下特点：1．培训工作团队具有更多的工作自主权。培训目标和培训计划的制定，培训需求分析，培训方案的设计，以及培训项目的具体实施与培训效果的评估，均由团队担当，决策层起监督、控制、协调、引导作用。2．注重个体自我开发。通过信息共享、民主参与和充分激励等方式，充分启发、调动、发挥受训人员的积极性、能动性、创造性，有利于个人的发展和团队培训任务、目标的顺利实现，也有利于整个企业组织的进步。3．三位一体。个体学习、团队培训、组织开发三位一体，便于培训与企业管理者开发目标协调一致，产生培训开发的高效益。

第3题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多问题。
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【正确答案】：A
【试题解析】：
设定KPI时常见的问题与解决方法

第4题：单选题(本题1分)
不属于企业组织信息收集方法的是（）。
A..调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
（）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等

【正确答案】：C
【试题解析】：
职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成了某一职门，凡是属于不同职门的岗位，它们的工作性质完全不同。职门是岗业分类中的大类。

第6题：单选题(本题1分)
关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。故C错误。

第7题：单选题(本题1分)
所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比

【正确答案】：B
【试题解析】：
光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样，一个突出的特征掩盖了其他特征，即所谓“一好百好”“一坏百坏”。

第8题：单选题(本题1分)
（）对出勤率没有苛刻的要求。
A.推销员
B.门岗门卫
C.经理
D.后台

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。例如．对“出勤率”指标的考评标准的确定，对于推销员来说，就不必过于苛求（如95％为一般标准水平），甚至不必要求天天检查；而对于门岗门卫这一类岗位，其考评标准应当是非常严格的，不仅要有较高水平的出勤率要求（如98％为一般标准水平），而且不能迟到或早退（如对其发生次数作出严格限定）。

第9题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
计时工资不包括（）。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据计算的时间单位不同，计时工资的具体形式有：小时工资制，日工资制，周工资制。

第11题：单选题(本题1分)
培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训课程设计的本质目标是为了进行人力资源开发。