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2025年海伦市人力资源管理师二级理论知识模拟试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念 A.标准 B.指标 C.标记 D.标度 【正确答案】:D 【试题解析】: P114所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定。 第2题:单选题(本题1分) 在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 A.建设性评估 B.正式评估 C.非正式评估 D.总结性评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 第3题:单选题(本题1分) 从企业总体结构来看,部门结构的横向设计方法不正确的是()。 A.自上而下法 B.自下而上法 C.业务流程法 D.管理流程法 【正确答案】:D 【试题解析】: 1.从企业总体结构来看,部门结构的横向设计方法可以分为: (1)自上而下法 (2)自下而上法 (3)业务流程法2.按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法,除以上方法外,还包括: (1)按人数划分法 (2)按时序划分法 (3)按产品划分法 (4)按地区划分法 (5)按职能划分法 (6)按顾客划分法 第4题:单选题(本题1分) 关于劳动争议仲裁说法错误的是()。 A.仲裁主体具有特定性 B.仲裁程序具有特定性 C.仲裁对象具有特定性 D.仲裁实行强制的原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 仲裁程序不具有特定性。 第5题:单选题(本题1分) 如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子,而且他的缺点又很多,你会()。 A.委婉地指出他的缺点,要他以后注意改进 B.避免和他接触 C.绝不会指出他的缺点 D.敢于批评他,表达自己的真诚愿望 【正确答案】:B 【试题解析】: @## 第6题:单选题(本题1分) 销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。 A.个体差异原理 B.工作差异原理 C.人岗匹配原理 D.环境差异原理 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 合理分权的作用不包括(). A.有利于企业统一指挥和领导 B.有利于调动下级的积极主动性 C.有利于基层迅速正确地做出决策 D.有利于领导集中力量抓重大问题 【正确答案】:A 【试题解析】: 合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策,也有利于上层领导摆脱日常事务,集中精力抓重大问题。 第8题:单选题(本题1分) 为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则,企业不必采取的措施是()。 A.实行系统管理 B.创建学习型的组织 C.创造协调环境 D.设立必要的委员会 【正确答案】:B 【试题解析】: 贯彻专业分工和协作的原则,在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有:(1)实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖;(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;(3)创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。 第9题:单选题(本题1分) 评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。 A.生产者 B.经理 C.管理者 D.决策者 【正确答案】:C 【试题解析】: 评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 第10题:单选题(本题1分) ()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。 A.经验预测法 B.描述法 C.转换比率法 D.德尔菲法 【正确答案】:D 【试题解析】: 德尔菲法,又称专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。A项,经验预测法是利用现有的情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。B项,描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。C项,转换比率法是先根据企业生产任务(或业务量)估计组织所需要的关键技能员工的数量,然后根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。 第11题:单选题(本题1分) 考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害: A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 宽厚误差亦称宽松(Leniency)误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。考评结果过松过宽,容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理,持有“蒙

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