2025年海伦市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年海伦市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
加权平均法属于薪酬调查数据分析中的（）。
A.数据排列法
B.趋中趋势分析
C.频率分析法
D.回归分析法

【正确答案】：B
【试题解析】：
趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体包括以下几种方法：①简单平均法；②加权平均法；③中位数法。

第2题：单选题(本题1分)
一般来说，KPI是根据能够创造价值的（）设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.内因
B.外因
C.稳因
D.非稳因

【正确答案】：C
【试题解析】：
稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素，如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。?

第4题：单选题(本题1分)
（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.谦虚

【正确答案】：B
【试题解析】：
态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素，个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。

第5题：单选题(本题1分)
结果不公开的测评是（）。
A.选拔性测评
B.开发性测评
C.诊断性测评
D.考核性测评

【正确答案】：C
【试题解析】：
诊断性测评的主要特点是：内容广泛或精细，结果不公开，系统性较强。

第6题：单选题(本题1分)
（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制

【正确答案】：A
【试题解析】：
矩阵制组织结构亦称规划——目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一各种横向的管理系统。

第7题：单选题(本题1分)
语言表达能力属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：B
【试题解析】：
品质特征型的考评指标主要有性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力(含速记、书法等)、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能(含工作经验、业务水平)、应变能力(含应答速度、反应灵敏度和灵活性等)、进取精神(含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等)、人际关系(如合作精神、协作交往等)、思想政策水平(思想境界、价值观、人生观、世界观等)等。

第8题：单选题(本题1分)
（）亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。
A.苛严误差
B.宽厚误差
C.抽样误差
D.晕轮误差

【正确答案】：A
【试题解析】：
苛严误差亦称严格、偏紧（Strictness）误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。

第9题：单选题(本题1分)
人力资源部门的培训管理不包括（）
A.机构管理
B.资源管理
C.行政管理
D.需求管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源部门的培训管理具体包括：①培训的组织管理，负责组织、协调企业整体培训工作；②培训的需求管理，包括培训需求的分析和培训需求的确认；③培训的行政管理，包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调；④培训的资源管理，包括培训师和培训教材的选用、编写。

第10题：单选题(本题1分)
渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
A.长度
B.宽度
C.层次数目
D.多重性

【正确答案】：A
【试题解析】：
渠道的长度就是产品从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。?

第11题：单选题(本题1分)
（）其侧重点是考量员工如何执行上级命令，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要。
A.效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.结果性效标

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是行为性效标的含义和特点。

第12题：单选题(本题1分)
企业人力资源部门在招聘员工时，有很多应该注意的问题。下列说法错误的是（）
A.应聘者更多地了解组织
B.简历不能代表个人
C.给应聘者更多的表现机会
D.不要在他第一次来面试的时候给他过多表现机会

【正确答案】：D
【试题解析】：
招聘工作冲应注意的问题包括：简历并不能代表本人、工作经历比学历更重要、不要忽视求职者的个性特征、让应聘者更多地了解组织