2025年海伦市人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年海伦市人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）
A.“您走好”
B.“请稍候”
C.“嘿”
D.“您请便”

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生

【正确答案】：C
【试题解析】：
校园招聘的优点包括：(1)针对性强。(2)选择面大。(3)层次清晰。(4)战略性强。(5)人才单纯。校园招聘的学生社会阅历浅，大部分从校门到校门，思想接受能力强．比较单纯，像一块纯洁美丽的玉石，可以雕琢成各种精美的玉器。(6)成功率高。(7)认可度高。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【正确答案】：B
【试题解析】：
“快”“准”“全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

第5题：单选题(本题1分)
下列有关月平均人数的公式最精确的是（）
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【正确答案】：D
【试题解析】：
月平均人数是指计算月内平均每天拥有的人数。是以计算月内每天实际人数相加之和除以月内的日历数求得，其计算公式为：月平均人数=计算月内每天实际人数之和/计算月内的日历日数；对人员增减变动很小的企业（单位），其月平均人数也可以用月初人数与月末人数之和除以2求得。其计算公式为：月平均人数=（月初人数+月末人数）/2

第6题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中，需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第7题：单选题(本题1分)
对于需要相关专业工作经验的岗位来说，最适合的来源是（）
A.退休工人
B.同行业其他单位
C.退伍军人
D.大学毕业生

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他企业招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。

第8题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，指购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

第9题：单选题(本题1分)
对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础(含销售数量和销售收入)；对经理的考评以企业利润或增长量为基础；对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。

第10题：单选题(本题1分)
不属于社会保险特征的是（）。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性

【正确答案】：A
【试题解析】：
社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特征:第一，社会性。第二，互济性。第三，补偿性。

第11题：单选题(本题1分)
酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（）。
A.满腔热情，多劝饮酒
B.保持房间卫生，陪客人聊天
C.工作负责，不断纠正客人错误
D.宾客至上，优质服务

【正确答案】：D

第12题：单选题(本题1分)
人员录用的原则不包括（）。
A.因事择人原则
B.任人唯亲原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则

【正确答案】：