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2025年海伦市人力资源管理师四级理论知识预测试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 工作岗位调查在面谈中应当注意避免()。 A.尊重被调查人 B.根据调查目的布置面谈环境 C.允许被调查人长篇大论,直到他自己无话可说为止 D.发表个人的观点和看法,采取命令式提问 【正确答案】:D 【试题解析】: 面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意:①尊重被调查人;②根据调查目的布置面谈环境;③面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止;④调查人对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法;⑤面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。 第2题:单选题(本题1分) 下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。 A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.专题讲座法?? 【正确答案】:D 【试题解析】: 课堂培训的主要方法包括:①讲授法;②研讨法;③模拟练习法;④视听法;⑤演示法;⑥案例法。其中讲授法、研讨法和案例法最常用。? 第3题:单选题(本题1分) 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①评价方案,②收集信息,③引起需要,④决定购买,⑤买后行为。将以上过程排序正确的为()。 A.①②③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤ 【正确答案】:B 【试题解析】: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。 第4题:单选题(本题1分) 邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会()。 A.通过敲打墙壁,提示邻居 B.登门说明,让邻居注意 C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿 D.虽然自己很生气,但也不想让邻居扫兴? 【正确答案】:D 【试题解析】: 经过一周的工作后,人们都需要在周末放松一下身心,因而邻居家周末搞活动是可以理解的,尽量不要扫邻居的兴。? 第5题:单选题(本题1分) 工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。 A、愈大B、愈小C、不变D、不确定 【正确答案】:A 【试题解析】: 通常用“工资结构线”来表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线越陡,各等级之间工资差距越大,表示企业对于贡献价值不同的岗位,采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。 第6题:单选题(本题1分) 创新能力的激励机制不包括()。 A.市场激励机制 B.社会激励机制 C.企业激励机制 D.能力转换机制 【正确答案】:D 【试题解析】: 激励不仅能促进创新能力的转化,而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种:市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。 第7题:单选题(本题1分) 在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是() A.工作指导法 B.工作轮换法 C.个别指导法 D.特别任务法 【正确答案】:D 【试题解析】: 特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法,此法常用于管理培训。 第8题:单选题(本题1分) 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。 A.工作潜力 B.工作精神 C.沟通能力 D.工作质量 【正确答案】:D 【试题解析】: 品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质(如心理品质、能力素质)为主。品质主导型的考评很难具体掌握,并且考评操作性及其信度和效度较差,涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度,以及一系列能力素质。 第9题:单选题(本题1分) 均衡价格论是新古典学派创始人()在所著《经济学原理》中提出的。 A.A·马歇尔 B.亨利·明茨伯格 C.斯迪克兰 D.汤姆森 【正确答案】:A 【试题解析】: 均衡价格论是新古典学派创始人、现代微观经济学的主要代表A·马歇尔在其所著《经济学原理》中提出来的。 第10题:单选题(本题1分) 晋升培训的特点不包括()。 A.以员工发展规划为依据 B.培训时间长、内容广 C.各种培训方法并用 D.以一对一指导为主要方法 【正确答案】:D 【试题解析】: 晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的,旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。晋升培训的意义在于,当某个领导岗位出现空缺时,能够挑选到满意的候选人。晋升培训的特点包括:①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用。 第11题:单选题(本题1分) 关于薪酬调查的描述,下列说法正确的是() A.从调查方式上来看,正式调查又可分为三类,即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查 B.从调查的组织者来看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型 C.
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