2025年海南省三亚市文昌市人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年海南省三亚市文昌市人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程?

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。?

第2题：单选题(本题1分)
在企业劳动关系的几种调整方式中，()体现了雇主的意志。
A.民主管理制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动合同
D.劳动争议处理制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，其基本特点是企业或者雇主意志的体现。

第3题：单选题(本题1分)
人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的（）
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性

【正确答案】：A
【试题解析】：
从投资收益角度来看，人力资本投资者往往并不是投资的唯一受益者，其中总有一部分收益会溢出投资主体受益范围。这种投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的外在性。

第4题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，最常用的方法是与（）沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工

【正确答案】：A
【试题解析】：
在制定培训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。

第5题：单选题(本题1分)
四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天

【正确答案】：B
【试题解析】：
四班三运转在实行每周40小时的工时制度下，每个月需要安排1个公休日，从循环期上看，可分为四天、八天、十二天等形式。

第6题：单选题(本题1分)
解除劳动合同应符合法律规定。下列选项中，符合法律规定的是（）。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没有上班，但在医疗期内

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

第7题：单选题(本题1分)
下列不属于法人机关的是（）。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关

【正确答案】：B
【试题解析】：
法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。

第8题：单选题(本题1分)
()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
业绩考评是对行为的结果进行绩效考评和评价，是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资源管理开发的手段。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段

【正确答案】：C
【试题解析】：
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第10题：单选题(本题1分)
人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。
A.社会保障
B.社会保障体系
C.法治环境保障
D.法治环境保障体系

【正确答案】：B
【试题解析】：
人本管理的保障机制主要是指法律保障和社会保障体系的保障。

第11题：单选题(本题1分)
员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【正确答案】：D
【试题解析】：
案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法。

第12题：单选题(本题1分)
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

第13题：单选题(本题1分)
薪酬管理的（）是企业给员工传递信息的渠道。
A.基础策略
B.基本制度
C.根本目标
D.基本原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬管理的基本原则是企业向员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体