2025年海南省海口市美兰区人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年海南省海口市美兰区人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源开发目标的整体性包括：①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体。②目标实施的整体性。实施整体性开发目标，涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的体制创新、机制转换与政策调整，既要宏观统筹，又要分工落实，充分调动社会各方面的力量，齐心协力实现目标。

第2题：单选题(本题1分)
编制人力资源规划的核心与前提是（）。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调

【正确答案】：A
【试题解析】：
人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提，其直接依据是公司发展规划和年度预算。

第3题：单选题(本题1分)
按照（）不同，可将市场分为商品市场，服务市场，技术市场，金融市场，劳动力市场和信息市场。
A.买方的类型
B.卖方的类型
C.交换对象
D.活动范围和区域

【正确答案】：C
【试题解析】：
按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。

第4题：单选题(本题1分)
员工满意度调查中，调查对象不包括（）
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为：①品质主导型，采用特征性效标，重点考量该员工是一个具有何种潜质的人，但是考评主要是定性的形容词，很难具体掌握，考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型，采用行为性效标，重点考量员工的工作方式和工作行为，考评标准较容易确定，操作性强，适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，考评标准容易确定，操作性很强，适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

第6题：单选题(本题1分)
()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第7题：单选题(本题1分)
()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
A.设计信息法
B.工作日志法
C.结构调查法
D.关键事件法

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。

第8题：单选题(本题1分)
()是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A.业务处理层
B.基础数据层
C.决策支持层
D.劳动关系层

【正确答案】：B
【试题解析】：
基础数据层在HR系统初始化的时候要用到，是整个系统正常运转的基础；业务处理层是企业掌握人力资源状况、提高人力资源管理水平以及提供决策支持的主要数据来源；决策支持层可以是单位高层从总体上把握人力资源情况。

第9题：单选题(本题1分)
企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。
A.组织目标
B.组织结构
C.组织环境
D.组织变动情况

【正确答案】：C
【试题解析】：
不同的组织有不同的问题存在，相同的问题在不同的组织系统中不能采用同样的培训方案，即使是相同的问题在相同的组织系统中，但在不同的阶段也不能采用同样的培训方案。因此，企业培训人员必须依据组织环境寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

第10题：单选题(本题1分)
从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠