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2025年涟水县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 下列关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是() A.可以减少行业竞争的激烈程度 B.减少由于竞争带来的不确定性 C.企业抵御风险的能力会有所提高 D.有利于把握消费者需求变化的规律 【正确答案】:C 【试题解析】: 横向发展战略可以减少行业竞争的激烈程度和由于竞争带来的不确定性;有利于企业把握消费者需求变化的规律,加强企业对市场的控制力;实现战略协同效应;取得规模效应等。但是横向发展战略也有其缺点:(1)规模过大可能带来规模的不经济。(2)企业抵御风险的能力降低。 第2题:单选题(本题1分) 通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。 A.激励功能 B.规范功能 C.控制功能 D.发展功能 【正确答案】:C 【试题解析】: 通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性是员工层面的控制功能。 第3题:单选题(本题1分) 背景调查的目标部门或人员不包括()。 A.学校学籍管理部门 B.曾就职过的公司 C.档案管理部门 D.应聘者本人 【正确答案】:D 【试题解析】: 根据调查内容把目标部门分为三类:1.学校学籍管理部门。2.曾经就职过的公司。3.档案管理部门。 第4题:单选题(本题1分) 按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。 A.单项定员标准和综合定员标准 B.单位用工标准和服务比例标准 C.企业定员标准和单位用工标准 D.行业通用标准和企业定员标准? 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动定员标准的分类有不同的标准,按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为单项定员标准和综合定员标准;按定员标准的具体形式,可区分为效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准。? 第5题:单选题(本题1分) 宾馆工作人员职业道德行为规范中有()。 A.满腔热情,劝客人多饮酒 B.宾客至上,优质服务 C.保持房间卫生,陪客人聊天 D.工作负责,不断纠正客人错误 【正确答案】:B 第6题:单选题(本题1分) 由于公司发展需要,可能会采取多种发展战略,这导致公司原有人员可能不能完全适应新的工作需要,公司可能会产生新的培训需求,其原因是()。 A.战略变化 B.工作变化 C.人员变化 D.绩效低下 【正确答案】:A 【试题解析】: 战略变化。企业由于发展,规模不断扩大,可能会采取多种发展战略,如纵向一体化战略、横向一体化战略或其他战略,这就会导致企业兼并、重组,从而进入新的行业、新的市场。企业要有效地实现其战略,必须要有足够的具备相关知识和技能的人才而企业原有人才的知识结构和技能,可能不能完全适应新的工作环境的需要,所以相关的培训需求就产生了。 第7题:单选题(本题1分) 人力资源管理费用不包括()。 A..招聘费用 B.培训费用 C.员工教育经费 D.劳动争议处理费用 【正确答案】:C 第8题:单选题(本题1分) 在培训激励制度中,对员工激励不包括()。 A.对员工的激励 B.对培训实施者的激励 C.对企业的激励 D.对部门及主管的激励 【正确答案】:B 【试题解析】: 对员工激励包括:对员工的激励、对部门及其主管的激励以及对企业本身的激励。 第9题:单选题(本题1分) 员工的动态特征不包括()。 A.员工学习 B.员工激励 C.员工自我保护机制 D.员工的成熟和发展 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工的动态特征主要包括:①员工激励。激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;任何一种刺激方法都不是万能的,没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。②员工的自我保护机制。“人”的自我保护机制是一种动态表现;个人通过各种方式拟订的计划,大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求,达到或提高自己意想中的目标和标准;在这种压力下,会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应;管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。③员工的成熟与发展。人总是处于发展变化和逐步成熟的过程中,应当全力避免消极因素,调动积极因素,促进员工与企业的同步发展。 第10题:单选题(本题1分) 关于试用期以下说法正确的是() A.非全日制用工不得约定试用期 B.试用期工资不得低于正常工资的80% C.无固定期限不得约定试

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