2025年温州市洞头县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年温州市洞头县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在劳动经济学的研究中，要把规范研究方法和（）结合起来运用。
A.实践研究方法
B.客观研究方法
C.实证研究方法
D.实现研究方法

【正确答案】：C
【试题解析】：
实践表明，规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析;实证研究方法也离不开价值判断的指导。因此，在劳动经济学的研究中要把两种方法结合起来运用。

第2题：单选题(本题1分)
招聘总成本效用的计算公式为()。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【正确答案】：A
【试题解析】：
成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析，包括：总成本效用=录用人数/招聘总成本;招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用;选拔成本效用=被选中的人数/选拔期间的费用;人员录用成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用。

第3题：单选题(本题1分)
不同薪酬等级之间工资相差的幅度是（）。
A.薪酬级差
B.薪酬浮动幅度
C.薪酬档次
D.薪酬等级

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度。

第4题：单选题(本题1分)
以下职业道德的特征不正确的一项是（）。
A.普遍规范与行业要求共生
B.传统继承与时代特色并存
C.只具有普遍性没有特殊性
D.内容一致与形式多样互补

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
（）是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业年金，是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

第7题：单选题(本题1分)
岗位写实的种类不包括（）。
A.个人岗位写实
B.自我岗位写实
C.工组岗位写实
D.岗位分段写实

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据岗位调查对象的不同，岗位写实可分为以下几种：①个人岗位写实，即由调查人员对一名员工在一个工作日内全部工作的情况进行全面观察、记录和分析的写实方法；②工组岗位写实，即由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况进行观察、记录和分析的写实方法；③多机台看管写实，即由调查人员对一个工作日内一名员工或一组员工实行多机台看管进行作业的全部情况进行观察、记录和分析的写实方法；④特殊岗位写实，即为了满足某种特殊需要而专门组织的岗位写实；⑤自我岗位写实，即在员工从事本岗位生产或工作任务的过程中，对自己在整个工作日内的工作情况进行记录和分析的写实方法。

第8题：单选题(本题1分)
狭义的人力资源规划实质上是（）
A.企业各类人员需求的战略规划
B.企业各类人员需求的长期规划
C.企业各类人员需求的开发规划
D.企业各类人员需求的补充规划

【正确答案】：D
【试题解析】：
狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现人力资源有效配置的过程。

第9题：单选题(本题1分)
劳动定额的对象是劳动者的（）。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动定额的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力即人力消耗称为“活劳动”消耗。因此，劳动定额是对劳动者在生产或工作过程中活劳动消耗量所规定的限额。

第10题：单选题(本题1分)
在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法

【正确答案】：C
【试题解析】：
常见的绩效信息采集方法包括：①实地调查法；②现场记录法；③数据积累法；④问卷调查法；⑤抽样调查法。其中，数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

第11题：单选题(本题1分)
企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件

【正确答案】：B

第12题：单选题(本题1分)
人本管理认为，企业为人的需要而存