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2025年温州市龙湾区人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 适合于一般直线管理人员的现场培训方法是()。 A.工作指导法 B.工作轮换法 C.特别任务法 D.个别指导法 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作轮换法适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。 第2题:单选题(本题1分) 针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。 A.基础理论知识 B.创造性 C.解决问题能力 D.技能性 【正确答案】:B 【试题解析】: 从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法做如下分类:①与基础理论知识教育培训相适应的培训方法:讲义法、项目指导法、演示法、参观等。②与解决问题能力相适应的方法:案例分析法、文件筐法、课题研究法、商务游戏法等。③与创造性培训相适应的方法:头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。④与技能相适应的方法:实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。⑤与态度、价值观以及陶冶人格情操相适应的培训方法:面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等。⑥基本能力开发方法:自我开发的支持,以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等。 第3题:单选题(本题1分) 所谓(),即以人为核心、以人为根本的管理。 A.人本管理 B.人力资源管理 C.生产组织管理 D.人力创新管理 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素,是企业一切管理活动的主体或主导因素。 第4题:单选题(本题1分) 超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。 A.估计超市会丢失很多东西 B.担心超市会发生踩踏事故 C.设想警察会立即赶到超市维持秩序 D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作? 【正确答案】:D 【试题解析】: 任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感,都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所,应该具备应对突发问题的能力,因此当突然停电时,顾客最应该的做的是:保持镇定,相信超市会迅速行动起来处理好问题,悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。? 第5题:单选题(本题1分) 下列说法中,属于道德范畴的是()。 A.畸形与正常 B.丑陋与漂亮 C.赢弱与强壮 D.偏私与公正 【正确答案】:D 第6题:单选题(本题1分) 培训需求调查计划的内容不包括() A.取得主管领导的审批意见 B.确定培训需求调查工作的目标 C.制定调查工作的行动计划 D.选择合适的培训需求调查方法 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训需求调查计划应包括以下几项内容:(1)培训需求调查工作的行动计划;(2)确定培训需求调查工作的目标;(3)选择合适的培训需求调查方法;(4)确定培训需求调查的内容。 第7题:单选题(本题1分) ()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。 A.司法机关 B.法人机关 C.监督机关 D.监察机关 【正确答案】:B 【试题解析】: 法人机关有权代表法人进行活动,法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。 第8题:单选题(本题1分) 一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。 A.曾经就职过的公司 B.档案管理部门 C.学校学籍管理部门 D.人才交流中心 【正确答案】:D 【试题解析】: 背景调查可以委托中介机构进行,选择一家具有良好声誉的咨询公司,提出需要调查的项目和时限要求即可。如果工作量较小,也可以由人力资源部操作,建议根据调查内容把目标部门分为三类(学校学籍管理部门、曾经就职过的公司和档案管理部门),分头进行调查。 第9题:单选题(本题1分) 自我修养必须落实到行动上,只有身体力行,对自己的行为严格要求,把正确的认识化为现实的行为,形成习惯,才能真正达到人生修养的最高境界。这说明,自我修养中最重要的环节是()。 A.学习理论 B.常思己过 C.躬行实践 D.坚定信念 【正确答案】:C 第10题:单选题(本题1分) 职业道德修养包括()等。 A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养 B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养 C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志 D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养? 【正确答案】:C 【试题解析】: 职业道德修养包括职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志等。? 第11题:单选题(本题1分) 绩效考评工具失常的主要客观原因是()。 A.绩效目标不明确 B

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