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2025年温州市龙湾区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 培训的需求分析就是消除培训需求意向的片面性,从()的工作计划来考虑。 A.短期 B.近中期 C.长期 D.中长期 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性,要从整体考虑,也就是说要全方位考虑,要从近中期的工作计划来考虑。 第2题:单选题(本题1分) ()可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评的指标。 A.能力指标 B.结果指标 C.态度指标 D.定性指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 结果指标则反映了工作的成绩或效果,是绩效考评的核心,结果类指标可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评。 第3题:单选题(本题1分) 内部(),其做法通常是企业在内部公开空缺岗位,吸引员工来应聘。 A.人员选拔 B.工作轮换 C.重新聘用 D.公开招募 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部公开招募是面向企业全体人员的,其做法通常是企业在内部公开空缺岗位,吸引员工来应聘。这种方法使员工有一种公平合理、公开竞争的平等感觉,会使员工更加努力奋斗,为自己的发展挖掘积极的因素。A项,人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程,包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动过程;B项,工作轮换通常是短期的,有时间界限的,往往是两人以上、有计划地进行的;C项,有些企业由于某些原因会有一批不在位的员工,如下岗人员、长期休假人员等。在这些人员中,有的恰好是内部空缺需要的人员,重新聘用可以使他们尽快上岗,同时减少了培训等方面的费用。 第4题:单选题(本题1分) 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 A.设置更为全面的指标体系, B.比较产出结果对组织的贡献率 C.删除与工作目标不符合的产出项目 D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别 【正确答案】:A 【试题解析】: 在设定关键绩效指标时,工作的产出项目过多的解决和纠正方法是:删除与工作目标不符合的产出项目;比较产出结果对组织的贡献率;合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。 第5题:单选题(本题1分) 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是() A.会议调查法 B.邮寄调查法 C.问卷调查法 D.行为记录法 【正确答案】:D 【试题解析】: 询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。 第6题:单选题(本题1分) 一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行,一个岗位的工作要项,一般不应超过()个要项。 A.4~8 B.2~4 C.1~2 D.5~6 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4—8个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。 第7题:单选题(本题1分) 以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。 A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤 B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日 C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日 D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时 【正确答案】:D 【试题解析】: 停工工日是指在计算期内员工在整个出勤工日都没有从事生产性作业活动的工日累计,又称全日停工工日;停工工时是指员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工工时=全日停工工日×制度工作日长度+非全日停工工时。 第8题:单选题(本题1分) ()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。 A.顺序法 B.对比分析法 C.综合分析法 D.能级分析法 【正确答案】:D 【试题解析】: 能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行考评的方法。 第9题:单选题(本题1分) 进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。 A.直线职能制 B.常设机构 C.超事业部制 D.事业部制 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业组织结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。各种模式都有自身的组合原则,如以工作和任务为中心、以成果为中心和以关系为中心等组织结构设计原则。 第10题:单选题(本题1分) 在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额()以内的部分,可以从

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