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2025年湖北省十堰市房县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第2题:单选题(本题1分) 根据相关法律规定,我国的工资应以()进行支付。 A.实物 B.有价证券 C.期权 D.法定货币 【正确答案】:D 【试题解析】: 为维护劳动者通过劳动获得劳动报酬的权利,规范用人单位的工资支付行为,我国有关的劳动法律法规对工资支付制定了明确的规定,如工资应当以法定货币支付、不得以实物及有价证券替代货币支付,等等。 第3题:单选题(本题1分) ()是指与保持或者提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。 A.售后服务 B.销售服务 C.生产加工 D.市场营销 【正确答案】:A 【试题解析】: 售后服务是指与保持或者提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。 第4题:单选题(本题1分) 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的() A.20% B.30% C.40% D.50% 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据《工资支付暂行规定》第十六条:因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。 第5题:单选题(本题1分) 下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。 A.改善产品策略 B.快速掠取策略 C.快速渗透策略 D.缓慢掠取策略? 【正确答案】:A 【试题解析】: 投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受.促使其向成长期过渡。投入期企业的主要营销策有:①快速掠取策;②缓慢掠取策;③快速渗透策;④缓慢渗透策。A项是成长期企业的主要营销策。? 第6题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为() A.30%~40% B.40%~50% C.60%~70% D.80%~90% 【正确答案】:C 【试题解析】: 在上级考评中,管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的评价结果影响很大,约占60%~70%。本考点在新教材中已删除。 第7题:单选题(本题1分) ()不符合人本管理思想。 A.完善人 B.开发人 C.发展人 D.约束人 【正确答案】:D 【试题解析】: 因此,完善人、开发人、发展人,必然成为人本管理一项甚为重要的核心要求、原则及衡量标准。 第8题:单选题(本题1分) 绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。 A、规范功能B、发展功能C、沟通功能D、激励功能 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理的发展功能,主要表现在:①可以使组织根据考核结果,制订正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标;②可以发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效地结合起来。 第9题:单选题(本题1分) 需求缺乏弹性表示为()。 A.Ed>2 B.Ed<2 C.Ed>1 D.Ed<1 【正确答案】:D 【试题解析】: 根据劳动力需求的工资弹性的不同取值,可将劳动力需求的工资弹性分为五类:1.需求无弹性,即Ed=0。2.需求有无限弹性,即Ed→∞3.单位需求弹性,即Ed=14.需求富有弹性,即Ed>15.需求缺乏弹性,即Ed<1 第10题:单选题(本题1分) 劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。 A.雇主意志 B.雇员意志 C.国家意志 D.社会意志 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动关系是指在劳动过程中雇员与雇主之间的关系。劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。如果没有国家意志的干预,劳动关系就完全根据当事人双方的意志形成,是纯粹的双方的行为。它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。 第11题:单选

是湛****21
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