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2025年湖北省十堰市竹溪县人力资源管理师二级理论知识预测试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。 A.教学资源 B.交付要求 C.资料结构 D.课程评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 课程设计文件内容大纲包括:教学资源,资料的结构,课程目标和绩效目标,教学顺序和活动,内容,交付时间。 第2题:单选题(本题1分) 市场是()购买者和()购买者的总和。 A.显性,隐性 B.男性,女性 C.城市,农村 D.现实,潜在 【正确答案】:D 【试题解析】: 市场营销学是研究卖方营销活动的,即研究作为供方的企业如何适应买方的需求,如何组织整体营销活动,如何扩大市场,以达到自己的经营目标。市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。 第3题:单选题(本题1分) 在企业中组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。 A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位的工作效率和员工的士气如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织关系分析包括:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务。 第4题:单选题(本题1分) 企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括() A.领先型政策 B.跟随型政策 C.滞后型政策 D.混合型政策 【正确答案】:D 【试题解析】: 在不同的发展阶段,薪酬水平的定位不同。与薪酬水平相应的薪酬政策有领先型、跟随型和滞后型三种类型。 第5题:单选题(本题1分) 通过(),才能使绩效目标考核思想深入人心,考核结果令人信服。 A.沟通 B.考核 C.对比 D.效率 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查绩效沟通的重要性。绩效沟通的重要性(一)通过沟通,才能设定共同认可的绩效目标(二)通过沟通,才能在履行目标职责过程中不断勘误,提高效率(三)通过沟通,才能使绩效目标考核思想深入人心,考核结果令人信服 第6题:单选题(本题1分) 岗位规范和工作说明书的区别不包括()。 A.涉及的内容不同 B.结构形式不同 C.突出的主题不同 D.适用范围不同 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位规范与工作说明书的区别有:①涉及内容不同。工作说明书是以岗位的"事"和"物"为中心;而岗位规范的范围比工作说明书要广泛,其中的岗位人员规范才与工作说明书内容有交叉。②突出主题不同。岗位规范是在岗位分析的基础上,解决"什么样的员工才能胜任本岗位工作"的问题;而工作说明书解决的是"什么员工胜任岗位工作、该岗位是什么样的岗位、做什么、在什么地点和环境下做"等一系列问题。③结构形式不同。工作说明书内容可繁可简,结构形式多样;而岗位规范则是按照标准化原则,统一制定发布。 第7题:单选题(本题1分) 在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法 【正确答案】:D 【试题解析】: 电话调查法适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。 第8题:单选题(本题1分) (2018年5月)一般情况下,应以()的员工能够达到的工作水平作为绩效指标的考评标准。 A.90%~100% B.70%~80% C.50%~60% D.20%~30% 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般情况下,应以多数员工(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 第9题:单选题(本题1分) 目前了解外部环境情况的主要方法是() A.专题性调研 B.获取书面信息 C.技术性预测 D.获取口头信息 【正确答案】:D 【试题解析】: 获取口头信息是一种在各种正式场合收集口头信息的方法,如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是目前了解外部环境情况的主要方法。 第10题:单选题(本题1分) 无领导小组讨论使用题目的类型包括排序选择型问题、()和资源争夺型题目与两难式问题。 A.选择问答型问题 B.资源发挥型题目 C.开放式问题 D.实践型问题 【正确答案】:C 【试题解析】: 题目的类型(一)开放式问题开放式问题的答案范围可以很广,没有固定的答案。(二)两难式问题两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种.并说明理由。(三)排序选择型问题排序选择性问题是指一个问题有若干个被选答案,让被测评者对其进行排序,或者从中选择符合某种条件的选项。(四)资源争夺型题目资源争夺是指给被测评者一些有限的资源,每个小组成员处于平等的地位,分别代表自己的利益或自己所从属团队的利益,设法获得更多分配的一种争论方式。(五)

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