2025年湖北省咸宁市嘉鱼县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年湖北省咸宁市嘉鱼县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，既约束全体劳动者，又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。

第2题：单选题(本题1分)
()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
绩效管理活动的中心环节是（）
A.绩效计划
B.绩效沟通
C.绩效考评
D.绩效诊断

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（）。
A、用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B、用人单位按照合同约定缴纳社会保险金C、用人单位未按照合同约定提供劳动条件D、用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动者可随时向用人单位提出解除劳动合同的情况包括：①在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任；②用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件；③用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动。

第5题：单选题(本题1分)
团队成员怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。属于()。
A.团队历练
B.团队磨合
C.团队学习
D.团队规范

【正确答案】：C
【试题解析】：
团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

第6题：单选题(本题1分)
作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）
A.早出晚归，加班加点
B.自觉自愿，忠诚敬业
C.不惧安危，自我勉励
D.以勤补拙，笨鸟先飞

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表

【正确答案】：D
【试题解析】：
自传式调查表亦称应聘人员履历表，其设计原理是：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析。

第8题：单选题(本题1分)
反应员工历史状况的信息包括（）。
A.履历材料
B.教育状况
C.工作变动
D.考核材料

【正确答案】：A
【试题解析】：
反映员工历史状况的信息主要内容有：履历材料；自传材料；鉴定材料；政治历史问题的审查、甄别和复查材料；参加党团组织的材料等。

第9题：单选题(本题1分)
绩效具有多因性的特点，在影响因素中（）取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。
A.激励
B.技能
C.环境
D.机会

【正确答案】：B
【试题解析】：
技能是指员工工作技巧与能力的水平，也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。

第10题：单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结这五个阶段和部分组成。绩效管理是在互动中实现的，主管与下属之间通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导，帮助下属解决工作中遇到的困难和问题。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第11题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第12题：单选题(本题1分)
人的良好的道德品质是（）。
A.与生俱来的
B.经过教育培养和自我修养
C.小时候