2025年湖北省宜昌市五峰土家族自治县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年湖北省宜昌市五峰土家族自治县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）
A.自己难以完成，要求上司另请他人
B.自己只能试一试，能否完成任务不好说
C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己
D.自己努力在一周之内完成任务

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
战略层次的培训需求分析的内容不包括（）
A.外部环境
B.组织条件
C.目标任务
D.人员变动

【正确答案】：C
【试题解析】：
战略层次的培训需求分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素，还要预测企业未来的人事变动和企业人才机构的发展趋势，调查了解员工的工作态度和对企业的满意度，找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。即包括外部环境、组织条件和人员变动。本考点在新教材中已删除。

第5题：单选题(本题1分)
所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费需求和投资需求，下列公式正确的是（）。
A.总需求=总供给需求+总消费需求
B.总需求=服务需求+投资需求
C.总需求=消费品需求+投资品需求
D.总需求=产品需求+投资品需求

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费品的需求和投资品的需求。消费品的需求是指居民户对各类消费品的支出、住房租金以及其他服务支出的总和。投资品的需求是指企业用于厂房、设备等固定资产的投资，用于原材料、半成品和存货增量的支出等。由以上分析可见:总需求=消费品需求+投资品需求

第6题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行调解。

第7题：单选题(本题1分)
以下做法中符合“慎独”道德规范的是（）。
A.夜以继日，废寝忘食
B.精忠报国，反对侵略
C.修身为本，严于律己
D.立志勤学，持之以恒

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
企业鉴别简历的过程不包括（）
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性

【正确答案】：A
【试题解析】：
使用个人简历资料，既可以用于初审个人经历，迅速排除明显不合格的人员，也可以根据其各项内容与工作要求相关性的高低，事先确定简历中各项内容的权重，然后把申请人各项得分相加，得出总分，最后根据总分确定选择决策。研究结果表明，简历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果。员工的过去总是能从某种程度上表明其未来。企业在进行人员的初选时，用这种方法的优点是：成本费用低，依据较为客观。但它也存在明显的不足，如简历填写的真实性、简历分析的预测效度、简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等。

第9题：单选题(本题1分)
实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以上10年以下的劳动者患病，其医疗期为()个月。
A.3
B.6
C.9
D.12

【正确答案】：C
【试题解析】：
医疗期规定：①实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；②5年以上10年以下的为9个月；③10年以上15年以下的为12个月；④15年以上20年以下的为18个月；⑤20年以上的为24个月。

第10题：单选题(本题1分)
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本?

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。?

第11题：单选题(本题1分)
（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换