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2025年湖北省宜昌市人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 对培训成果进行反应评估的方法不包括()。 A.面谈观察 B.综合座谈 C.笔试法 D.电话调查 【正确答案】:C 【试题解析】: 反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。 第2题:单选题(本题1分) 市场营销活动是企业经营管理的()。 A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。 第3题:单选题(本题1分) ()是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。 A.生产 B.能力 C.管理 D.战略 【正确答案】:B 【试题解析】: 能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于岗前培训计划的说法错误的是() A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分 B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程 C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的 D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成 【正确答案】:C 第5题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。 A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目 B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用 C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全 D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益 【正确答案】:A 【试题解析】: A项,工资、加班工资、轮班津贴、岗位津贴、奖金等是工资项目下的子项目;劳动保险福利基金、养老储备金、员工医疗费、失业保险费、日常教育基金、住房基金、工会基金等是基金项目下的子项目。 第6题:单选题(本题1分) 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。 A.人力资源规划 B.组织规划 C.人员规划 D.战略规划? 【正确答案】:C 【试题解析】: 人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。? 第7题:单选题(本题1分) 劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。 A.国务院劳动行政法规 B.宪法 C.劳动法律 D.劳动规章 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是劳动规章相关知识。劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。 第8题:单选题(本题1分) 劳动行政部门发布的规范性文件称为() A.宪法 B.劳动法律 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 【正确答案】:D 【试题解析】: 《劳动法》第九条规定:“国务院劳动行政部门主管全国劳动工作。”依据法律规定,我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作,劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。 第9题:单选题(本题1分) 企业定员管理的作用不包括()。 A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准 B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据 C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业劳动定员对于企业人力资源开发与管理工作具有四点重要作用:①合理的劳动定员是企业用人的科学标准;②合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;③科学合理定员是企业内部各类人员调配的主要依据;④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 第10题:单选题(本题1分) 由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。 A.公平原则 B.就高不就低原则 C.具体情况 D.就低不就高原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位解除劳动合同应提前通知,支付经济补偿,其标准为根据劳动者在本单位工作年限,每满1年发给1个月工资作为经济补偿金。补偿金的发放按照“就高不就低的原则”确定,即按照解除劳动合同前的12个月的平均工资计算,本人平均工资高于企业平均工资的按本人平均工资发放。否则,按企业平均工资发放。 第11题:单选题(本题1分) 用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳()。 A.医疗保险 B.社会保险 C.失业保险 D.工伤保险 【正确答案】:C 【试题解析】: 用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。 第12题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 第13题:单选题(本题1分) 关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是()。 A.定

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