2025年湖北省恩施土家族苗族自治州来凤县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年湖北省恩施土家族苗族自治州来凤县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
劳动法的首要原则是（）。
A、保障劳动者的劳动权B、保障劳动者的物质帮助权C、保障劳动者的报酬权D、保障劳动者的休息休假权

【正确答案】：A
【试题解析】：
我国《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定：“国家尊重和保障人权。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。

第2题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）。
A.激励功能
B.规范功能
C.控制功能
D.发展功能

【正确答案】：C
【试题解析】：
通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性是员工层面的控制功能。

第4题：单选题(本题1分)
三个公章，不抵一个老乡，公章碗口大，不抵熟人一句话；案子一进法院门，两头都托人，舅子找老表，老表找熟人。”这是职业活动中办事不公的（）现象。
A.以权谋私
B.以业寄生
C.徇情办事
D.损公肥私

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是()。
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写
D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动定员标准由三个部分组成：概述、标准正文和补充。全部按照国家标准GB/T1.1的要求编写。其中标准正文由一般要素和技术要素构成，一般要素又包括标准名称、范围和引用标准。标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素。附录是增设的部分，有两种，一种是标准附录，是标准不可分割的部分;另一种是提示的附录，排列在标准的附录之后。

第6题：单选题(本题1分)
企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，指的是（）。
A.处于衰退期的产品
B.销售困难的产品
C.过时的产品
D.滞销的产品

【正确答案】：A
【试题解析】：
面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场。

第7题：单选题(本题1分)
某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

【正确答案】：B
【试题解析】：
收入=80+(320-200)×0．5=140(元)

第8题：单选题(本题1分)
（）是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体愿意并且能提供的劳动时间。
A.劳动力供给
B.劳动力总量
C.劳动力需求
D.劳动力市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓劳动力供给，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。

第9题：单选题(本题1分)
（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【正确答案】：C
【试题解析】：
在计件工资制中，劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

第10题：单选题(本题1分)
设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在正式调研阶段，调研人员应确定获取相关信息的手段与方法，设计出科学合理的调查表格，并按预定的计划和设想，到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。

第11题：单选题(本题1分)
心理学的第一定律是（）。
A.个人差异
B.人有差异
C.性格差异
D.语言差异

【正确答案】：B
【试题解析】：
人有差异是心理学的第一定律