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2025年湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 课程信息和资料收集除了咨询学员、专家,还可以咨询()。 A.供应商 B.竞争对手 C.潜在对手 D.客户 【正确答案】:D 【试题解析】: 课程目标确定以后,就要开始收集与课程内容相关的信息和资料。可以从企业内部各种资料中查找自己所需要的信息,征求学员、培训相关问题的专家等方面的意见,借鉴已开发出来的类似课程;也可以从企业外部可能渠道挖掘可利用资源,资料收集的来源越广泛越好。1.咨询客户、学员和有关专家。向客户、可能的参训者、有关专家进行咨询,不仅可以收集很多有价值的信息,而且使他们对培训更感兴趣,更积极地参与到培训中来,有利于培训的成功实施。可以采用采访或答疑的方式进行咨询,如请他们来回答细节的和技术型的问题等。2.借鉴其他培训课程。在全面开发课程之前,先了解是否有已开发出的课程可以利用,如到网络上检索,或查阅有关培训的出版物和杂志来了解这些内容。 第2题:单选题(本题1分) 人力资源需求预测的定量方法是()。 A.经验预测法 B.人员比率法 C.德尔菲法 D.描述法 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源需求预测的定量方法有:转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。 第3题:单选题(本题1分) 反映被测者素质性质的员工素质测评方法是() A.定性测评 B.定量测评 C.静态测评 D.动态测评 【正确答案】:A 第4题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。 A.不会受预测者知识水平的限制 B.要求预测者具有高度的想象力 C.有利于提高组织环境适应能力 D.能够引导员工的职业生涯规划 【正确答案】:A 【试题解析】: 进行人力资源预测有利于提高组织的环境适应能力,完善组织的战略目标,提升组织的竞争力。人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展,对调动员工的积极性有很大的帮助。人力资源预测与规划都是相当复杂的工作。它要求预测者具有高度的想象力、分析能力和独创性,不断提高其预测能力。如果企业中没有做预测的人才,没有能做出正确判断的领导者,那么引入人力资源预测可能毫无裨益。 第5题:单选题(本题1分) 对于具有完善的知识技能的专业人员,应采用()辅导方式。 A.方向型 B.鼓励型 C.指示型 D.命令型 【正确答案】:B 【试题解析】: 常见的辅导方式包括:①指示型辅导。主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工,给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示,然后一步一步地传授完成任务的技能,并且跟踪员工执行情况。②方向型辅导。员工基本掌握完成任务的知识技能,但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理,或者员工掌握了具体的操作方法,但需要主管人员进行方向性引导。③鼓励型辅导。对于具有完善的知识技能的专业人员,主管人员的辅导不必介入到具体的细节,只需要给予他们鼓励和适当的建议,使员工充分发挥自己的创造力。 第6题:单选题(本题1分) 受训者往来交通费用、食宿和教室租借费用()。 A.属于直接培训成本 B.不计入培训成本 C.属于间接培训成本 D.不能确定属于哪种培训成本 【正确答案】:A 【试题解析】: 1.直接培训成本,是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如,培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租赁费用,教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。 第7题:单选题(本题1分) 劳动力市场工资指导价位的形式包括()。 A.年工资收入和月工资收入 B.月工资收入和日工资收入 C.周工资收入和日工资收入 D.日工资收入和年工资收入 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动力市场工资指导价位分为年工资收人和月工资收入两种形式,按高位数、中位数、低位数三种标准反映平均水平。 第8题:单选题(本题1分) 人才交流中心不具有的特点是()。 A.一般建有人才资料库 B.针对性强 C.适于热门人才的招聘 D.费用低廉 【正确答案】:C 【试题解析】: 在各国的各大中城市,一般都有人才交流服务机构。这些机构常年为用人单位服务。他们一般建有人才资料库,用人单位可以很方便地在资料库中查询条件基本相符的人员资料。通过人才交流中心选择人员,有针对性强、费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。 第9题:单选题(本题1分) 最初被运用于军方设立的评价中心,评价部队战斗能力及选拔士兵的考评办法是()。 A.关键绩效指标法 B.KPI C.360度 D.平衡计分卡 【正确答案】:C 【试题解析】: 3
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