2025年湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。
A.平衡记分卡法
B.合成考评法
C.关键绩效指标法
D.经验总结法

【正确答案】：C
【试题解析】：
关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种新型的激励约束机制，力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面全过程的动态活动，不断增强企业的核心竞争力，持续地提高企业的经济和社会效益。

第2题：单选题(本题1分)
下列对面试特点的描述，不正确的是（）。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试是一个双向沟通的过程。

第3题：单选题(本题1分)
员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。排序正确的是（）。
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①

【正确答案】：D
【试题解析】：
准备阶段1．收集必要的资料在实施素质能力测评之前，必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据，不同的方法和不同的对象应该有相应的资料，再加上素质能力的隐蔽性，情况更是如此。否则，有可能导致测评的中断或结果的盲目性。2．组织强有力的测评小组在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作，然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。3．测评方案的制定测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择，以及测评方法的选择。

第4题：单选题(本题1分)
企业培训的管理工作应当以（）为主导
A.员工
B.教师
C.企业培训主管
D.培训组织者

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应当以教师为主导。

第5题：单选题(本题1分)
运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高

【正确答案】：D
【试题解析】：
重点团队分析法实际是面谈法的改进，优点在于：①花费的时间和费用比面谈法少;②各类培训代表汇聚一堂，可以发挥出头脑风暴的作用;③各种观点意见在小组中经过充分讨论，得到的培训需求信息更有价值;④易激发出小组成员企业培训的使命感和责任感。

第6题：单选题(本题1分)
关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录
B.要明确重点，管理者应控制会谈进程
C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【正确答案】：C
【试题解析】：
由于员工是以团队的形式参加会谈的，因此选择恰当的交流内容就变得更加重要了。不恰当的内容会浪费更多人的时间，而且可能造成员工之间不必要的摩擦或矛盾。这时就要求管理者对哪些信息需要共享做出判断。

第7题：单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性

【正确答案】：D
【试题解析】：
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第8题：单选题(本题1分)
当劳动力供给弹性大于1时，表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。一般将劳动力供给弹性分为五大类，其中当劳动力供给弹性大于1时，表明供给富有弹性。

第9题：单选题(本题1分)
多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。
A.地区利润中心
B.地区成本中心
C.产品利润中心
D.专业成本中心

【正确答案】：D
【试题解析】：
多维立体组织按照职能划分的专业参谋机构，即专业成本中心。

第10题：单选题(本题1分)
（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【正确答案】：D
【试题解析】：
以技能为导向的薪酬结构(技能薪酬制)，其特点是员工的薪酬主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。

第11题：单选题(本题1分)
从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着（）。
A.劳动工资率
B.劳动市场的供求矛盾
C.劳动资源的配置
D.劳动力调配

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力市场上劳