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2025年湖北省武汉市汉南区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相()的有机系统。 A.制约 B.关联 C.信任 D.依赖 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业生产过程所包含的基本要素,如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相制约的有机系统,其中劳动者是能动主体。 第2题:单选题(本题1分) 驾驶员职业道德行为规范条款中有()。 A.安全及时,准班正点,尊客爱货 B.为客人着想,多给客人介绍情况 C.把车开快点,为客人赶时间 D.可适当饮酒,只要把车开慢点 【正确答案】:A 第3题:单选题(本题1分) 针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。 A.基础理论知识 B.创造能力 C.解决问题能力 D.特殊技能 【正确答案】:C 【试题解析】: 从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法可作不同的分类。其中,与解决问题能力培训相适应的培训方法有案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。案例分析法,又称个案研究法,是由哈佛大学于1880年开发完成,后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践,逐渐发展成今天的“案例分析法”。使用这种方法对员工进行培训,能明显地增加员工对公司各项业务的了解,培养员工间良好的人际关系,提高员工解决问题的能力。 第4题:单选题(本题1分) ()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。 A.音乐 B.温度 C.湿度 D.绿化 【正确答案】:D 【试题解析】: A项,音乐是不同环境而使用的为改善心理、生理环境或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性工具;BC两项,工作地要保持正常的温度与湿度,要根据不同的作业性质和不同的季节气候,采取必要的措施。 第5题:单选题(本题1分) 下列项目中,属于经济性福利的是() A、为员工购买住房提供低息贷款B、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C、平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D、员工参与民主化管理 【正确答案】:A 【试题解析】: 金融性福利如为员工购买住房提供低息贷款属于经济性福利。企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。这类福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。 第6题:单选题(本题1分) 竞聘上岗的优点是()。 A.对工作认真负责 B.采用了能岗匹配原理 C.推动了企业改革人事关系 D.对员工有促进作用 【正确答案】:B 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。具体地说,竞聘上岗是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体作出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。 第7题:单选题(本题1分) 培训效果评估的内容不包括() A.新知识新技能掌握的程度 B.企业运营成本降低的程度 C.企业经营绩效改进的程度 D.受训人员工作改进的程度 【正确答案】:B 【试题解析】: 效果评估是培训评估的重点,主要包含以下几个层次:(1)评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西;(2)评估受训者的工作行为有了多大程度的改变;(3)评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。 第8题:单选题(本题1分) 心理测量的工具是()。 A.物理测量 B.心理测验 C.物理测验 D.情商测验 【正确答案】:B 【试题解析】: 心理测验(psychologicaltest)是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。 第9题:单选题(本题1分) 根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。 A.1% B.2% C.3% D.5% 【正确答案】:B 【试题解析】: 《失业保险条例》规定:城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费;城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。 第10题:单选题(本题1分) ()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。 A.双向倾听式面谈 B.绩效计划面谈 C.单向劝导式面谈 D.绩效指导面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就

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