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2025年湖北省武汉市汉阳区人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。 A.登记误差 B.随机误差 C.系统误差 D.内部误差 【正确答案】:C 【试题解析】: ①登记误差,是在进行数据处理中产生的误差,如输人数据错误导致的误差。②随机误差,属于代表性误差,有的是必然会产生的,可以通过计算设法控制,有的是因评定人员的情绪问题或了解不够全面,在执行标准或计分时偶有疏忽的情况下产生的。③系统误差,也属于代表性误差,亦称偏差。凡是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低,都属于系统误差。 第2题:单选题(本题1分) 在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择适用。 A.劳动法的首要原则 B.劳动法律规则 C.劳动法的基本原则 D.劳动纪律制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动法基本原则有助于劳动法的理解、解释,可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。在处理劳动争议时,极有可能出现没有准确适用的法律条款,此时劳动法基本原则可以直接适用,补充劳动法律制度的不足。 第3题:单选题(本题1分) ()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。 A.当面调查询问法 B.网上调查法 C.问卷调查法 D.邮寄调查法 【正确答案】:A 【试题解析】: 当面调查询问法又称面谈调查询问法,指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点有:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。 第4题:单选题(本题1分) 工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。 A.最高工资 B.最低工资 C.平均工资 D.去掉最高、最低工资外的平均工资? 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额。平均工资是指一定时期内(月度、季度、年度等)员工平均每人所得的工资数额。? 第5题:单选题(本题1分) 在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高是的是() A.在行业中属于第一、第二的领导型企业 B.在行业中居于第三、第四的企业 C.行业中的三流、四流企业 D.小企业 【正确答案】:B 【试题解析】: 在行业中属于第一、第二的领导型企业,其薪酬水平不需要太高,往往倾向于中等水平。因为从薪酬的概念看,薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的报酬,还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信任、工作兴趣等这些内在报酬。在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。一方面,这种企业要想从第二梯队再提升到第一梯队往往很困难,需要付出加倍的努力,运用非常的手段取得突破,因而倾向于“重赏之下必有勇夫”,同时也有实力为高能力的员工支付高薪;另一方面,这些企业往往希望通过从一流企业或者说数一数二的那些领导型企业吸引非常出色的优秀人才来帮助它提升,所以就更有可能给出更高的薪酬。行业中的三流企业、四流企业或者说是小企业,往往缺乏实力或能力,其薪酬往往居于市场平均甚至是偏低的水平。 第6题:单选题(本题1分) 团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程称为()。 A.边界管理 B.过程管理 C.职能管理 D.内部团队过程 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部团队过程:指团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程。这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。 第7题:单选题(本题1分) 考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的() A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:C 【试题解析】: 原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。 第8题:单选题(本题1分) 下列不属于集中归档优点的是() A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费 B.需要多种存档程序工作人员 C.能提供质量更好的服务 D.不会出现积压等待归档的资料 【正确答案】:B 【试题解析】: 集中归档的优点有:(1)可以避免绩效管理资料的重复和浪费。(2)只需要一种存档的程序。(3)工作人员能提供质量更好的服务。(4)不会出现积压等待归档的资料。 第9题:单选题(本题1分) 关于“平等待人”,理解或做法正确的是() A.服务

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