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2025年湖北省武汉市黄陂区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 员工素质测评体系的横向结构不包括()。 A.结构性要素 B.行为环境要素 C.测评指标要素 D.工作绩效要素 【正确答案】:C 【试题解析】: 员工的素质,很多人也称之为能力,是由多种要素耦合而成的。在测评标准体系的设计中,可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素三个方面。这三个方面从静态和动态的角度.比较全面地构成了员工素质测评要素体系的基本模式。 第2题:单选题(本题1分) 绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。 A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:A 【试题解析】: 苛严误差考评结果过于苛刻,对组织来说,容易造成紧张的组织氛围;对个体来说,容易增加工作压力,涣散员工的士气和斗志,降低工作的满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。 第3题:单选题(本题1分) ()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上交叉程度。 A.浮动幅度 B.等级重叠 C.级差重叠 D.档次重叠 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是等级重叠的内涵和定义。等级重叠是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。一般来说,各个薪酬等级薪酬浮动的幅度越大,等级重叠度也就越高,反之亦然。 第4题:单选题(本题1分) 企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为是()。 A.工资集体协商 B.工资协议 C.工资集体协商制度 D.集体合同 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为是工资集体协商。 第5题:单选题(本题1分) 下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。 A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享 B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点 C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点 D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听 【正确答案】:A 【试题解析】: 在每次一对一会面的开始,管理者应该让员工解这次面谈的目的和重点。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听。管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题。不论是书面报告还是一对一的双方会谈,一个共同的缺陷就是涉及的信息只在两个人之间共享。 第6题:单选题(本题1分) 与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。 A.目标 B.控制 C.战略 D.激励 【正确答案】:B 【试题解析】: 战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 第7题:单选题(本题1分) 在制定培训规划时,培训需求分析的内容不包括() A.企业战略分析 B.企业组织分析 C.企业资源分析 D.企业人员分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 在制定培训规划时,培训需求分析的内容包括企业战略分析、企业组织分析、企业任务分析、企业人员分析和员工职业生涯分析。 第8题:单选题(本题1分) 进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。 A.企业之间相互调查 B.问卷调查 C.采集社会公开信息 D.委托中介机构进行调查 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业进行薪酬调查时,常用的方法有企业之间相互调查、委托中介机构进行调查、采取社会公开的信息和调查问卷四种方法。其中,前三种方式是比较简便易行的调查方法,对少数规范性岗位的薪酬调查是切实可行的,但是对于大量的、复杂的岗位就不太适合。 第9题:单选题(本题1分) ()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。 A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理 【正确答案】:C 【试题解析】: ①要素有用原理指的是没有无用之人,只有没用好之人,而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件;②能位对应原理指的是具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和水平的职位之上,并赋予该职位应有的权力和责任,使个人能力水平与岗位要求相适应;③互补增值原理则强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短

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