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2025年湖北省武汉市汉阳区人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版

第1题:单选题(本题1分)
以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【正确答案】:A
【试题解析】:
A项,工资、加班工资、轮班津贴、岗位津贴、奖金等是工资项目下的子项目;劳动保险福利基金、养老储备金、员工医疗费、失业保险费、日常教育基金、住房基金、工会基金等是基金项目下的子项目。

第2题:单选题(本题1分)
医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种()制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【正确答案】:D
【试题解析】:
医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。

第3题:单选题(本题1分)
()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募

【正确答案】:C
【试题解析】:
人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程,包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动过程。这一工作阶段将直接关系到岗位最终候选人的质量,是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难度最大的一步。

第4题:单选题(本题1分)
下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本

【正确答案】:B
【试题解析】:
B项,一般会根据员工的绩效评价等级(卓越、优秀、合格、基本合格、不合格),将员工的基本工资上下浮动10%左右。

第5题:单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

第6题:单选题(本题1分)
不属于企业组织信息收集方法的是()。
A..调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法

【正确答案】:D

第7题:单选题(本题1分)
绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评

【正确答案】:D
【试题解析】:
明确绩效考评的内容是绩效考评体系设计的前提,绩效考评的具体内容包括:①业绩考评;②能力考评;③态度考评。

第8题:单选题(本题1分)
在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。
A.高;高
B.高;低
C.低;低
D.低;高

【正确答案】:A
【试题解析】:
研究发现,两个维度的行为表现均高(高关怀一高结构)的领导者,常常比另外三种类型的领导者,即高关怀一低结构、低关怀一高结构、低关怀一低结构的领导者,更能使下属取得高工作绩效和高满意度。但在以常规性任务为主的生产部门,高结构的领导行为与生产效率成正比,高关怀的领导行为则与生产效率成反比;而在非生产性部门,情况正相反。

第9题:单选题(本题1分)
()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.事业部制

【正确答案】:A
【试题解析】:
职能型结构只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。

第10题:单选题(本题1分)
人员招聘信息不包括()。
A..空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲

【正确答案】:D

第11题:单选题(本题1分)
()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

【正确答案】:A
【试题解析】:
根据绩效的重要程度,绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中,关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。

第12题:单选题(本题1分)
劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
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