2025年湖北省荆门市掇刀区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）.docx

2025年湖北省荆门市掇刀区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括：①对管理制度的诊断；②对企业绩效管理体系的诊断；③对绩效考核指标体系的诊断；④对考核者全面、全过程的诊断；⑤对被考核者全面、全过程的诊断。

第2题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”，若变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第3题：单选题(本题1分)
在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理作为一个完整的系统，具体应由五个阶段和部分组成：①绩效计划，是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限，各项任务的重要性程度，绩效的衡量标准、可能遇到的困难，新技术新技能及培训的需求，上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程；②绩效沟通，是在互动中实现的，主管与下属之问通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导；③绩效考评，是绩效管理活动的中心环节，是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程；④绩效诊断，是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程；⑤绩效总结，其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。

第4题：单选题(本题1分)
劳动争议处理的原则不包括（）。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
处理劳动争议应当遵循下列原则：(1)在查清事实的基础上依法处理，此项原则是合法原则；(2)当事人在适用法律上一律平等，此项原则是公正原则；(3)及时处理，着重调解。

第5题：单选题(本题1分)
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法，而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

第6题：单选题(本题1分)
通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严

【正确答案】：A
【试题解析】：
在通知被录用者方面，最重要的原则是及时。录用决策一旦做出，就应该马上通知被录用者。

第7题：单选题(本题1分)
对劳动关系的特征描述错误的是（）。
A.劳动关系具有平等性
B.劳动关系具有人身性
C.劳动关系都不具有则产性
D.劳动关系具有隶属性

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系的特征：
（1）劳动关系的内容是劳动。
（2）劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。
（3）劳动关系具有平等性和隶属性的特点。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
调查研究法是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构的效率、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度，以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等。

第9题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的特征不包括()。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的特征包括：①劳动法律关系是劳动关系的现实形态