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2025年湖北省荆州市石首市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题完整版 第1题:单选题(本题1分) ()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。 A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法 【正确答案】:A 【试题解析】: 当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:①机动灵活,不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。 第2题:单选题(本题1分) 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。 A.非经济性福利 B.经济性福利 C.补充福利 D.个人福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为非经济性福利。 第3题:单选题(本题1分) ()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。 A.招募 B.选拔 C.录用 D.评估 【正确答案】:B 【试题解析】: 人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程,包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动。由于这一工作阶段将直接关系到岗位最终候选人的质量,因此人员选拔是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难度最大的一步。 第4题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括() A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第5题:单选题(本题1分) ()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。 A.模拟训练法 B.头脑风暴法 C.敏感性训练 D.事件处理法 【正确答案】:A 【试题解析】: 模拟训练法以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化,学员在假定的工作情境中参与活动,学习从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。这种方法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训。 第6题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以()的考评为主。 A.上级主管 B.同事 C.考评者的下属 D.外部人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 2016年11月在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。 第7题:单选题(本题1分) 组织市场的类型不包括()。 A.买方市场 B.产业市场 C.转卖者市场 D.政府市场 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。具体包括以下三种类型:①产业市场,又称生产者市场或企业市场,是指一切购买产品和服务,并将之用于生产其他产品或劳务,以供销售、出租或供应给他人的个人和组织;②转卖者市场,是指那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润为目的的个人和组织;③政府市场,是指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位。 第8题:单选题(本题1分) 不属于宽带薪酬设计原则的是() A.战略匹配原则 B.按需分配原则 C.文化适应原则 D.全面激励原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意以下原则:战略匹配原则、文化适应原则、全面激励原则。 第9题:单选题(本题1分) 关于“公道”,正确的说法是()。 A.公道标准具有时代性,无从准确判定何为公道 B.公道是人的主观感觉,凭感觉办事是践行公道的基本要求 C.每个人的公道观念都不一样,因此不宜以公道判别事物 D.按照贡献取酬,是公道的具体实践 【正确答案】:D 第10题:单选题(本题1分) 以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()。 A.建立在岗位评价的基础上 B.由岗位工资和技能工资组成 C.有利于提高员工的业务水平 D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定 【正确答案】:D 【试题解析】: 技能工资是根据员工个人的实际劳动技能水平确定的工资。其优点是建立在岗位评价的基础上,有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性,但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。 第11题:单选题(本题1分) 校园招聘容易出现的问题不包括() A.校园招聘宣传经费不足 B.企业岗位设置不恰当,毕业生很难选择到合适的岗位就业 C.企业没有制定校园招聘

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