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2025年湖北省襄樊市枣阳市人力资源管理师四级理论知识深度预测试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①评价方案,②收集信息,③引起需要,④决定购买,⑤买后行为。将以上过程排序正确的为()。 A.①②③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤ 【正确答案】:B 【试题解析】: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。 第2题:单选题(本题1分) ()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。 A.品质导向型 B.过程导向型 C.行为导向型 D.效果导向型 【正确答案】:C 【试题解析】: 行为主导型的绩效考评,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于"干什么""如何去干的",重点考量员工的工作方式和工作行为。 第3题:单选题(本题1分) 回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。 A.相似性 B.相关性‘ C.相连性 D.连续性 【正确答案】:B 【试题解析】: 回归分析法是依据相关性原理对人力资源需求的总量进行预测。在项目进行中,通过对企业销售收入、利润、资产、产值、能源消耗量、设备数量的调查,取得了大量数据。在对这些数据进行必要的整理汇总和处理之后,绘制出散点图,发现销售收入、总资产、设备等方面的数据变化趋势具有连续性和规律性,而利润、产值、能源消耗量等数据,由于受企业办社会、国家限产等企业外部环境条件的影响较大,使它们的变化趋势不规则,从而导致这些指标的有效性明显降低。因此,经过数据检验和相关分析,选择销售收入、总资产、设备数量作为自变量,以企业员工总数为因变量,进行回归分析。 第4题:单选题(本题1分) 企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。 A.信息发布迅速 B.能让所有的适合岗位的人员看到 C.成本比较低 D.可利用广告渠道发布遮蔽广告?? 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业采用广告形式招聘各类人才的优点是:①工作岗位空缺的信息发布迅速;②同许多其他吸引方式相比,广告渠道的成本比较低;③在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息;④广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间,挑选公司所需要的各类人才;⑤对于招募初级、中级水平的一般员工来说,分类广告是一种富有成效的招聘手段;⑥企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告(bindadvertisements)。招聘广告的一大缺陷是,正在工作并且安于现状的人不会去看,这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。? 第5题:单选题(本题1分) ()表示劳动力供给富有弹性,即劳动供给量变动百分比大于工资率变动百分比。 A.Es<0 B.Es>0 C.Es<1 D.Es>1 【正确答案】:D 【试题解析】: 供给富有弹性,即Es>1。劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。 第6题:单选题(本题1分) ()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。 A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈 C.绩效考评面谈 D.绩效总结面谈 【正确答案】:B 【试题解析】: 按照具体内容区分,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。 第7题:单选题(本题1分) 在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。 第8题:单选题(本题1分) ()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。 A.工资 B.奖金 C.津贴 D.补贴 【正确答案】:D 【试题解析】: 通常把与生产相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴。 第9题:单选题(本题1分) 一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:A 【试题解析】: 开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。 第10题:单选题(本题1分) 在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。 A.自我考评 B.外人考评 C.同级考评 D.下级考评 【正确答案】:B 【试题解析】: 外部人员虽能较客观公正地参与绩效考评,但他们很可能不太

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